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水疗会所体验总结(优秀5篇)

小编:念青松

总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以促使我们思考,我想我们需要写一份总结了吧。相信许多人会觉得总结很难写?以下是小编为大家收集的总结范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

水疗会所体验总结篇一

一、对客接待准备工作

专卖店在开荒的同时,与采购联系专卖请购物品的到货品种和到货时间,完成了在10月1日开门面客时的10多种产品顺利摆架,保证了天桥沟特有的特产和顾客日常所需采买等相关物品;spa前期将相关所需物品准备出库到位,在确定spa开业仅有1天半的时间,本部全体人员加上外部协助人员一起完成开荒和物品的摆放工作,保证了按期完成开业接待工作。

二、设施设备问题

历经1个多月的试运行来看,我们仍然存在许多不足之处:

1.由于缺乏当地的市场行情了解,在专卖的商品、spa的项目价格上定价没能做到随行就市。

2.本部员工未接触过现在所从业行业,都为现学现卖阶段,出现了:一是对客服务自信不足;二是在服务的业务技能上不够熟练,操作上还有不自信。

四、2012年工作目标:

1.拿出相应的时间,认真调研市场、重新洗牌、考察问题、制定出切实可行的专卖商品、spa项目和相关价格,为明年的经营打下基础。

2.在培训方面制定长计划、短安排的方式,培训员工对客服务自信心,在面对我们实际意义上的客人能充分发挥出每位员工真正的技能来,为保证我们的日常管理和服务上一个新台阶。

3.力争在明年开业之前将上诉所有设备故障问题与工程沟通解决完毕,为顾客提供一个完美的设施消费环境。 4.建议将男女冷水池改为高温池水池,因为在对可接待中实际意义上泡冷水池的客人较少,同样的更换水源、但不能充分发挥泡池的作用。

水疗会所体验总结篇二

医生自古就存在,而护理工作并非自古就独立出来,现当代护理行业起始的晚,所以你并不觉得护士是受人重视的工作。护士,对于我们来说,是一份谋生的手艺,一份与众不同的工作,上对的起良心,下对得起父母。下面是关于护士护理人员年终工作总结的内容,欢迎阅读!

护士护理人员年终工作总结

一、思想政治方面

能够认真贯彻党的基本路线方针政策,透过早会、报纸、网络用心学习政治理论,遵纪守法,爱岗敬业,用心拥护医院以及手术室的各项方针政策和规章制度,一切以病人为中心,严格以一名优秀护士的标准要求自我,坚持以医疗服务质量为核心,以病人的满意度为标准,牢固树立团队合作精神。

二、工作态度方面

作为一名手术室护士,我能做到在工作中严格执行各项操作规程和流程,遵守医院科室的规章制度,时刻注意持续无菌观念,做到不怕苦累、全天侯待命以应付突发事件。树立强烈的群众职责感和荣誉感,团结同事,以工作为中心。坚持为患者带给全方位的优质服务,与手术医师密切配合,用心协作,打造和谐融洽的工作氛围,保证手术顺利进行和完成。

三、专业技能方面

过去的一年里,我参与了手术室质量管理,持续质量改善方面的工作,在20xx年手术室开展了“加强手术器械的管理”项目的cqi工作。透过一年来的持续质量改善项目开展,手术室手术器械管理工作取得了很大进步。

在护士长布置的专项管理工作中,能够做好药品间、抢救车、冰箱及温箱的专项管理,圆满完成了各项专项工作任务。在日常工作中,能掌握巡回、洗手护士的操作流程,并参与手术科室的多例大手术配合,保证手术顺利进行。在工作中能用心参加危重病人的抢救工作,熟练掌握护理急救技术,抢救程序及抢救药械的使用。日常做到严格查对,严谨细致,杜绝细小差错事故的发生,在保质保量完成手术过程的同时,还要不断提高自我的操作水平,用心参加各项新业务的开展。

四、年度展望

20xx年,在立足拓展现有知识层面的基础上要多接触新技术、新知识,做到在思想上、知识水平更新方面跟上时代发展的需要。在20xx年度cqi工作中,准备立项开展“实施手术部位标识”工作,提高患者安全保障水平。

期望在新的一年里,在护士长的领导下与手术室全体同仁携手共进,以“团队精神、品质医院”为宗旨,坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。

护士护理人员年终工作总结

20xx年,就是我工作的第5年了,这些年,我由一个蒙蒙憧憧的实习生,成长为一名有着丰富工作经验的护士。

病人在一轮轮的换着,科里也在这几年中离开了不少老同事,来了好多新同事!但是相处的岁月中,工作的协调与配合中依然那么依然有序。又快过年了,感触不由得从心底像投幕电影一样,放映着这一年之中发生的一件又一件事情!

20xx年年终总结

专业知识、工作潜力方面我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自我的工作要高要求严标准。工作态度要端正,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我期望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是十分幸福的事情。

当一个人,总想有完美表现的时候,要背负的就更多,职责这个无形的东西也就越重。像个鞭子一样,在身后催你前进。这一年来,徘徊过,彷徨过,甚至有很多时候有了问题,便开始怀疑自我的潜力,但一向有两个字支持着我,那就是坚持。我想无论任何人,在那样的状态下,所有的事,都要自我一个人应对和解决的时候,还有你务必应对和迎向根本摆脱不了的来自内心无形压力的时候,没有人会不得到锻炼,没有人会不成长。

作为一名护士,我时刻的意识到我担子上的重任,我不会为医院抹黑,我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自我,我相信我会做到!

年度工作计划

一、主要工作目标

1、年护理事故发生率为零。

2、基础护理理论知识考核成绩平均分90分。

3、护理技术操作考核成绩平均分90分。

4、静脉穿刺成功率90%。

5、病人对护理工作满意度为95%。

二、保证措施:

1、加强基础理论知识的培训,使护理人员综合素质及专业潜力得到提高,每月组织一次业务培训,资料包括基础理论,专科护理,计划免疫知识,并进行培训后考核。多翻阅护理相关书籍,密切关注护理知识新动态。

2、加强护理专业技术操作培训,个性是留置针的使用,提高静脉穿刺成功率,在工作中不断总结经验教训,做到胆大心细,克服心理障碍。定期或不定期进行穿刺失败原因的讨论,请较有经验的护士讲授穿刺成功的经验。用心学习与护理相关的新业务新技术。

3、加强护理操作规范,实施流程化服务。严格无菌操作及查对制度,提高护理质量。

4、认真做好基础护理,使护理工作更加规范化。持续病床整洁,无异味,无污迹,物品摆设整齐规范,输液滴数与医嘱相符,勤巡视输液病人,善于观察病情,发现问题及时解决。

5、努力改善服务态度,让患者从心里满意。要求每位护士树立良好的服务态度,满腔热情地对待每位患者,把病人的满意作为我们工作的最终目标,尽可能为病人带给方便。杜绝生、冷、硬、推诿病人的现象发生,决不允许与病人发生争吵。

三、搞好科室团结,提高科室凝聚力,加强自身协作、协调潜力,共同呵护护理队伍这个小团体。让大家心中充满爱、工作充满激情、让病房充满笑声,让科室充满温馨!对于护理工作现有的水平,离我们预想的目标还有必须的距离,还存在一些这样那样的问题,期望在护士长的帮忙下能够调动起大家的用心性,让每个人都有主人翁意识,相信科室的明天必须会更加完美。

从上是我对20xx年所制定的护理工作计划,在工作中总会不足的存在,请护士长和同仁多多帮忙,多多体谅!

护士护理人员年终工作总结

时光荏苒,一年的时间又过去了我来到医院工作已有4年多了,在护士长及科主任的正确领导下,在科室同事的密切配合和支持下,我本着“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命精神,踏踏实实做好护理工作,认真地完成了本年的工作任务,并且在个人思想政治素质和业务工作潜力都取得了必须的进步。

一、政治思想方面:

坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念适应新的护理模式,社会发展的新形势,用心参加一切政治活动,以服务病人奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为病人服务。

二、业务方面:

在这一年里本人能自觉遵守医院的各项规章制度,服从科室领导的各项安排,认真履行自我的岗位职责,完成各项护理操作,学会认真对待每一件事情,在用心的同时更能细心的帮忙病人解决每一件事情,认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自我的朋友,亲人。认真做好医疗文书的书写工作,认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录,对于自我的工作,严格要求自我,三查七对,牢记三基。

三、增强法律意识

认真学习《护士条例》及其它法律法规,用心参于医院组织的学习班。意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对护理服务提出更高、更新的需求,因而要丰富法律知识,增强安全保护意识,懂法、用法,依法保护自我。

在这4年多的护理工作中,我的体会是“三分治疗,七分护理”,于是我越来越能够感觉出护理工作的重要性。于是在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,到达预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自我,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为人民的健康事业做出了应有的贡献。

当然,我身上还存在一些不足有待改善。比如,在学习上,有时仍有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自我的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改善和提高的地方。在已经过去的一年里,要再次感谢院领导、护士长的教育、指导、批评和帮忙,感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足;展望未来,应当发扬自身的优点与长处,克服不足。为了医院的完美明天而贡献自我的一份力量!

水疗会所体验总结篇三

1.在工作态度和思想态度上,态度决定一切,在经营工作中,我们肯定会遇到一些客观上的困难,但是,在困难中我们还不是能够主动积极的去解决困难和问题。

2.在营销理念上,我们的创意和表达能力还不够,不能够通过新颖的创意最大程度的去吸引顾客的眼球,没能充分的表达出我们会所的优点赢得顾客的喜爱。

3.在设施和设备上,娱乐会所的设施和设备才是我们的拳头,ktv的心脏就是音响设备,在过去我们对市场的调查中,我们发现自身会所的设施设备还存在很多的不足,在满足顾客所需还存在很大的差距。这种不足,在当今激烈的市场竞争中成了我们最大的缺憾。

议健全和提升娱乐会所的设备设施,尽量满足客人的需求。争取在下半年取得更好的经营效果和成绩。

20xx年匆匆过去,这一年里我俱乐部在北京中体产业集团以及公司领导的正确领导下,充分贯彻集团公司先进的管理理念,全面落实科学战略的发展观,发扬“团结拼搏、艰苦创业、求真务实、开拓创新”的指导精神,以人为本、深化改革、加强管理,两大目标齐建设共管理,各项工作取得了丰硕的成果。预计全年的销售总收入将突破110万元,相比20xx年增长了65%,圆满的完成了今年的任务指标。

一、统一思想,制定长远的发展方向。

从20xx到今天,我俱乐部的运营与管理结合了中体集团对场馆经营管理的先进理念,目前已找到了适合佛山地区市场的运营方法:依托场馆、整合资源、面向市场、多元化经营、系统化管理、一流的服务质量、完整的梯队建设,这些我们都会在日常的经营中尽快完善,绝对不会不辜负上级领导对我公司的关心与支持。

“团结、拼搏、务实、高效”是我公司的口号,总经理刘亚群同志在年初的全体员工大会上给每一位员工树立了正确的工作态度,并对我我俱乐部做了长远的战略目标规划。

二、各项工作的开展以及取得的成绩。

完成“青少年体育俱乐部”的各项管理工作,发挥所长,培养出更多有道德修养、有体育特长的青少年,为增强青少年体质,促进青少年健康成长作出我们的努力和贡献。

羽毛球培训

羽毛球培训一直以来是我们馆的重点培训项目,但是由于种种原因招生效果一直不佳。经过对市场的调研和深度的思索研究发现,之所以我俱乐部的学员较少主要是因为没有好的师资,以及宣传的力度不够等原因。发现了问题以后有针对性的做出的解决方案。

寻找好的羽毛球教练是当务之急,在多方询问下了解到“潘智勇”一直以来活跃在培训服务中且有足够的生员。经过多日以来的协商,最后定为以合作分成的形式共同培养我馆的羽毛球市场,为提高乙方的主观能动性凡是对方通过自己的资源招生的学员一律按照6:4分成。

跆拳道培训

面,作出的多方调整如:

1、在中庭外围回廊进行了封闭增加了场地的使用面积将近400多平方米。

2、将由中庭上二层的桥路完全封闭保证的场地的完整程度。

3、我方出资对跆拳道场地作出了较好的场地装饰,完善场地的武道气氛给予会员以信心。

健身中心

健身中心是我俱乐部今年变动比较大的项目之一,在7月份和原宝威龙健身中心经营人陈志斌由于个人原因,将整个健身中心交到我公司,他提供器械在移交的过程中我方继续对会员进行服务的工作。

9月份公司我公司准备将健身中心升级改造,通过多方协商最后和中体健身集团倍力健身俱乐部合作,强强联手,我公司提供场地以及所有的升级改造费用,倍力提供所用的健身器材以及优秀的员工团队。在场地方面也将从原有的600多平方米扩大到现在的xx多平方米,一流的场地、一流的器械、一流的管理团队,中体倍力健身俱乐部(佛山店)必会在佛山的健身市场掀起一阵阵大的风浪。

岭南明珠体育馆在佛山属于一个地标型建筑,而倍力健身中心自从20xx年以来一直领航与国内的健身市场,倍力引进美国先进的管理理念以及清一色的国外顶级健身器材,我们有信心在他们的带动下通过我们的努力,精诚合作。虽然在刚刚开始的时候出现了一下问题,大家都在磨合阶段需要一定时间的调整,我们有信心一定要在最短的时间里将团队的各项工作引入正轨。

篮球培训

明年是我俱乐部的重点发展项目之一,在场地、师资、以及课程方面都要做出较大幅度的调整。在经营模式上也要做出改变将先在培训班的形式,改为俱乐部的形式,从短期培训班的粗糙技术培训中做出来,以会员的形式将我们的服务,我们的场地,我们的教练技术指导统统作为销售的重点以及方向,从整体上提高我们这个项目的盈利能力。

万国击剑作为在国内,从竞技体育通过产业化的方式经营最好的公司之一,入住我馆以来对我俱乐部的培训工作影响极大。从对方的销售方式、场地的布置、品牌的推广、教练员的培训等等,全方位的做了一个范文给我们,能不能学到,能学多少都要靠我们自己去理解、去观察、去学习。在10月份刘亚群总经理专门就学习万国击剑做了专题的会议来讨论,对我俱乐部的推过起到了积极的推进作用。

篮球作为场馆主力的培训项目之一有丰富的资源优势,如:cba全国男篮职业联赛佛山队主场每年有20多场比赛放到我馆,馆外我公司去年投资300多万元改建升级了户外18片篮球场地,每天可以供xx人次在我馆打球健身。内外结合烘托出我馆的篮球市场的氛围,篮球培训选在明年去做必会顺风顺水事半功倍。

三、俱乐部工作的不足。

展,但经过3年多的与运营特别是观察到万国击剑的运作模式以后,我们深入研究认为不能在这样走下去了,一定要在意识上重视我们身边的每一个细节,因为这些使我们成功的关键与保障。首先是要关闭一下占用资源而不赚钱的项目比如说乒乓球、咏春拳等,将他们的资源与精力分配给有发展前景的项目。同时加快师资力量的引进,这是当前工作的重中之重,能否建立起有质量的培训俱乐部就在于此。希望明年公司在此项上加大力度。

有公司领导的大力支持,有部门领导的细心的指导,我相信俱乐部的工作明年会更加成功。

水疗会所体验总结篇四

抓纪律、建立健全完善的各项规章制度,落实强化用制度去管理团队,加强员工的纪律意识。

本月的7月3日通过召开汤沐会馆管理层会议,研究审核汤沐会馆员工行为规范、管理制度议案,并讨论修改。7月4日正式颁布汤沐会馆内部通函成文下发给各岗位员工。

拥有一整套岗位卫生评比制度,让每一位员工轮流检查每班次的岗位卫生情况,让大家都有一种小领导的思想,通过这种方法,大大加强了员工的责任心、对待工作认真度。灌输员工一种我为人人、人人为我的良好作风。

通过一个月的半军事化、人性化管理制度的实施,会馆员工都有着一种高效、团结、融入、互助互爱、荣辱与共的工作作风。让员工养成一种低调生活、高调工作的良好习惯,与各部门之间有着一种高士气、高战斗力的展现。

抓营销队伍,提高vip储值业绩,灌输全民营销理念。7月份推出了营销员的绩效方案,督促营销人员的危机意识,在竞争中生存的理念。整月的vip卡得销售量较6月份相比大幅提高,有效的调动了销售人员的主观能动性。在平时的工作生活中,征询员工对待全民营销的看法和意见,得到了员工的一致认同。通过各方面的了解、学习、翻阅相关书籍之后开始着手拟定全民营销的方案。至今全民营销的方案还在商讨、审议之中,我相信我们一定会交一套让各位领导满意的方案待候审批。

针对桑拿部迟迟到现在都未能正常的营业,当然其中有很多的因素,但是我们会馆管委会仍未气馁,我们积极围绕在李总的指示下,响应王总的工作部署,最终王总深谋远虑提案了vip1元体验桑拿的方案,本方案还在策划完善之中,有很多细节的东西还需要磨合,也恳请上级领导给予我们时间。

排查安全隐患、建立健全管理骨干值班制度。

在李总的指示下,在王总的部署下,我们建立起了骨干管理值夜班的制度。一方面减少安排专人值班的佣金费用,另一方面加强骨干管理的责任心。每晚进行值班的时候,我们有一本汤沐会馆值班安全隐患排查表。每天的夜班收银员将备用金交给每晚值班的骨干管理,这样也解决了备用金没有安全保管的地方。每天夜班的骨干管理都狠认真,按照规定有效的做到了“三关好、三巡查”:关好门窗、关好水电、关好闸门,巡查楼层、巡查隐患、巡查火情。

学会做人、再去做事,调动员工的学习积极性

从7月2日开始,我们每天晚上的夜班人员,由我组织大家共同学习“三分能力、七分责任”“世界上最伟大的推销员-羊皮卷”等书籍。目的主要是提高员工的工作责任心,以及推动员工敢于在工作当中先推销自己然后在推销我们的商品及服务。这样一来,一个月每个班次都可以有15天的学习时间。通过学习之后,员工的积极性明显得到了大幅度的提高,譬如原先经常迟到的员工赵振宇,经常串岗脱岗的迎宾,现在都有了明显的提高。

落实工作安排、服从管理部署,有效的做到了绝对服从、没有借口、行动行动立即行动的工作态度。

7月13日酒店承办伏羊节活动以来,在汤沐会馆管委会的动员之下,大家士气高涨、以团队的荣誉置为最高点。在上级领导赋予我部门的各项工作中,很多员工表现突出,骨干管理坚守岗位,更多的时候看到的是一种感动。在7月11日上级领导赋予我们协助酒店管理孟经理布置会场的任务,当我们10号晚上接到通知之后,立刻安排我会馆的两位主管临时用电话通知员工,11号早晨我们会馆的参勤率除2人电话没有接通以外,其他人员全员参加。在通过1天的工作之后,我们按时按点的完成了布置会场的任务,到晚上的时候大家仍然加班到了很晚,有些员工最后完成工作的时候,自己躺在了椅子上面疲倦的睡去,此情此景更多得是一种感动,更多的也是一种欣慰:我们可爱的员工、他们辛苦了。活动一直持续了3天,从前期的准备工作到活动结束打扫会场,我们会馆的员工绝对是一只:特别能吃苦、特别能战斗的队伍。更多得是我们会馆的每一位员工都有了很强的集体荣誉感。

为更好的开展工作,通过与每一位员工沟通后,进行了一系列的人事调整。

本着“将雄雄一窝、兵雄雄一个”的古训,在7月中旬抽调时间与每一位员工进行了面对面、无阶层的对话式的沟通。也深刻的得到了员工一些好的意见和推动团队进步的好点子。面对将要离职的员工,我们首先摸排离职原因,确实有更好工作去向以及平时表现优秀的员工,我们将为其举办离职欢送会,让即将离职的员工深深的感动,认为这里是他付出过得地方,让他们留下一段美好的工作回忆,让他们享受到一位优秀的老员工离开这里如同亲人将要离别的那种待遇。通过汤沐会馆7月份管委会的商议决定,在下旬把周文静安排在大堂副理的职位上、原吧台输单员郭青提升为行政主管、原行政主管何磊平调为勤务主管,通过中层领导改革之后,我们分工明确开展各项工作井然有序。确然有效的提高了岗位监管、人员思想的跟踪定位,高效的完成各项工作任务的开展。

强基层骨干管理水平、稳定老员工思想情绪,让少部分人先动起来。

本着让基层骨干先成长起来的原则,在酒店组织中成伟业管理培训会中,安排我会管两位主管:张坤鹏、何磊去徐州进行培训。通过两人培训的结果,回来之后让两人分别整理笔记、培训体会,并让他们两人商议之后出一套方案。当他们把方案拿出来的时候,确实为我们提供了一套很好的激励员工推动团队发展的方案。管委会根据方案,经研究后针对会馆现今状况加以修改,我们正式出台了一套我们汤沐会馆员工激励方案并在月末确定试行期为1个礼拜,正式开始实施时间为8月1日。通过与老员工把日常议程与他们分享并征求意见,让我们的老员工得到了充分的重视,并督促老员工在工作中要对待新员工进行帮扶,绝大多数老员工都积极响应号召,利用合理的时间去帮带新员工。

存在的不足及整改措施

存在不足

1、跑单、漏开单现象严重

2、管理细节不到位,导致营销人员出现大家斗殴现象

3、收银前台出现严重违纪现象

4、前厅部服务混乱,前台收银多次出现与客人争吵现象

5、卫生细节检查存在死角,例:游泳馆女更衣室

6、员工的安全责任意识弱化

7、资源浪费、消耗品丢失严重、没有一种节约的思维

8、对待顾客的监管提醒不到位,出现了多起顾客溺水隐患

9、绝少数员工在平时的工作当中出现偷懒现象

整改措施

1、针对跑单、漏开单的现象,目前我们已经在闸口处设立了一本“汤沐会馆贵宾进出登记簿”监管客人进出得时间,并把原鞋吧输单员电脑位置移至现在的收银台,以及强调鞋吧员的赔偿制度。

2、针对管理细节不到位监控员工行为不及时的现象,现已做了人事调动,加大了管理队伍的监管力度,有效的制约了员工行为思想的监控。老员工骨干每周进行一次沟通,从他们口中了解一些员工动态。

3、针对收银台甄唤事件,在与财务部的协查下进行了录像调查、员工调查、财务与我部门都出台了处理意见。并严格要求收银人员按章操作,不得把私人物品带进收银台,无故不得出入收银台等规定。

4、针对前台混乱的现象,现已经开设了大堂副理一职,并且颁布了汤沐会馆前厅部管理制度,通过大堂副理的认真细致的监督,目前前厅部的整体服务水平正在不断的进步。

5、针对女更衣室不方便进入的问题,通过商讨之后,现在升调一位女主管,明显卫生情况较之以前要有很大的进步。

6、针对员工安全责任意识淡薄的问题,计划本月开展安全意识培训月,建立一套安全隐患排查建立制度。

7、针对消耗品及资源浪费的问题,要求勤务主管:严把住出库单、严把物料检查关、严把每日盘点关,每日下班之前统计各班次的备品情况。

8、针对游泳馆安全隐患,下月上旬给本区域服务员加强安全培训,要求员工增强安全责任意识。

9、针对员工偷懒现象,下月主抓当班主管以及大堂副理的巡查巡岗制度,并要求部门主管做到随时监管出现情况当场纠正。

以上是我部门的七月份的工作总结报告,如有总结不到位的地方,还请各位领导给予批评指正,我部门定会虚心接受并加以改正。

八月份工作计划

1、开展实施汤沐会馆激励员工方案

2、上报审批全民营销方案

3、计划建立vip售后管理部

4、安全工作培训

5、筹备桑拿部盘活方案

6、筹备休闲小吃部方案

7、筹备文化长廊、布置方案

8、整顿收银员

9、落实各类统计表格数据填写制度

10、认真做好每日一盘点工作

11、坚持好员工每月小谈工作

12、完善细化游泳培训班方案

水疗会所体验总结篇五

新员工前期培训总结 首先,感谢**有限公司各位领导给我这个表现得机会,于9月1日开始为**员工培训。

从9月1日到9月10日为止,前期培训结束。在这期间,我有很大的感触,主要分为以下两个原因——主观原因和客观原因。

一、主观原因

说到主观原因,它又主要从我和所有员工两个主体来体现。

了一个交流。以后,在我更加耐心更加细心为他们讲解,而他们也在不懂得时候大胆的说出来,让培训工作进行的比较顺利。同时,我也更加的注重在根据员工们的实际情况来随时灵活的运用我的教学。第二个方面,主要提的是员工的个人主观条件。这个就主要表现在各自面对培训的严格要求的抗压能力、还有就是自我想要学习、提升自我的欲望。最主要的还是员工自我想要从内到外打造自我的一个决心不够坚定,总是犹豫不决。而后,就是在面对一些超越自我极限的一些东西,不用说去买,就是连去看去业余了解的勇气与胆量都没有,打心底里就认为自己离那些高档次的东西很遥远。

二、客观原因

话说客观原因,他也是从我和所有员工两个主体来表现。

还是先从我说起,由于餐具、酒具未到位,培训的行程从中间开始打乱,挑选着章节来为大家上课,稍微有点影响了教学进度。接下来便是员工,俗话说:“100个人有100种性格”。在我们这个家庭里面,每个个体都有自己的事情,也有自己的性格。而里面用年份来区分的话,就是80、90年代的人居多。在这中间,有已婚、未婚的,不过都已经成年。但是,在家庭条件、个人经历、文化程度等都还是有一个很大的区别。这也导致了在同样的知识教导下,有不同的效果。

总而言之,在前期的训练中,对于我个人而言,我学到了很多东西,学员们也让我感受了很多东西。这些都让我受益匪浅,也使我以后的教学更加的完善。在后期培训中,我也会更加严厉,抓紧进度。