跟老板交流总结

总结的选材不能求全贪多、主次不分，要根据实际情况和总结的目的，把那些既能显示本单位、本地区特点，又有一定普遍性的材料作为重点选用，写得详细、具体。总结书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好一篇总结呢？以下是小编精心整理的总结范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

跟老板交流总结篇一

一、若要影响他人，先要缩短心理距离。

相比起一般的人，人们更愿意听取朋友的意见。而有两个有效的方法可以很好地拉进双方距离：相似性和赞美。

有的美容院管理者为了在下属面前树立自己的威信，采取指令性的语言，把自己跟下属区分开。但是，请仔细想想，如果一个人用一种高高在上的语气跟你说话，你会发现对方这种讲话方式会让你不愿意认真听，同时内心产生一种抗拒感。聪明的领导人会运用宽松的语言，找到与下属的共同点，拉进心理上的距离。共同意识的提出，能使激烈反对领导的人，也不再和领导者意见相反了，而且会平心静气地听从领导者的劝说，这样，领导者就有了阐明自己的观点的机会，进而攻入下属的心。

另外，赞美也是一个能够拉进距离的好方法。作为美容院领导，应适时地给予鼓励慰勉，褒扬下属的某些能力，引导他们顺水行舟，更加卖力地工作。数据表明，对他人品格、态度或表现的积极评价可使被赞美者对赞美者产生好感，并心甘情愿地遵照后者的意愿做事。

二、在你讲话的时候，你什么都听不到

在日常工作中，有些美容院领导人在下属还没汇报完就开始自己滔滔不绝。细想一下，当一个人话说到一半被别人打断，心中记着还没讲完的话，他又怎么能好好地听你的话呢?领导倾听不是只听自己想听到的内容，而是要做到敞开心胸，毫无偏见，试着站在对方的立场来理解他的处境。把“自我中心”抛在一边。当领导认真倾听的时候，我们会发现，员工的反应会更积极，觉得自己的意见受到领导的重视。其实，聚精会神地倾听是让员工觉得自己有存在价值的方式之一。

三、推心置腹，替员工讲出顾虑

作为一个领导，在工作当中有时会把一些相对困难的任务交给下属。下属面对领导的要求，只能勉强答应，心中难免会有怨言。此时领导不妨站在员工的角度上，替他把顾虑讲出来，比如：“我知道你最近月末有点忙，你可以把手头事情做完后再完成这个任务。”或者：“我知道短期内要联系这么多家企业有难度…”如此一来，员工便会觉得老板在安排工作之前有考虑实际的情况，而不是随意地分配任务。这样，老板随后说的话也就更容易被员工听进去。

四、运用你的“认同权利”

领导者可以在员工中建立自己的专家权威。员工在做事的过程中可能遇到一些自己的专业知识无法解决的问题，如果此时领导能提供对员工业务有帮助的指导，比如提供自己过去积累的销售经验、对企业产品的把握、对市场的理解等方面的知识，员工会慢慢信赖你的水平。除了专业知识以外，管理者还可以利用自己的人生阅历，或者一些优秀的性格特征、人格魅力，让员工发自内心地钦佩。这在现代管理学中被称为“认同权力”。当领导成为员工的“仰慕对象”，领导的影响力会大大提升。

跟老板交流总结篇二

跟老板交流总结篇三

在完成任务之后，你应如何汇报工作?在做汇报准备时，要把汇报的内容整理记录好，对比较复杂的东西写成正式报告材料;汇报时，首先汇报结论，然后介绍经过及补充说明。但汇报的内容应都是事实，不要随意加上自己的臆测。

写出高质量的工作报告应该是一个合格职员所具备的能力。工作报告要求既从宏观上把握，又能突出要点，层次清晰、论证明确、条理清楚、主次分明，文笔要求朴实、贴切。工作报告是上司对你进行考察的主要依据，所以一份高质量的工作报告对你至关重要。

如果你是新上任的部门主管，更要谨记及时写工作计划并交给上司检查，计划以务实、可行为原则。每期工作结束时附以翔实的工作报告，会给你的上司留下能干的印象。

越是职位高的人，需要处理的事就越多，有时候不可能把每件事都管过来。上司把某项工作交给你，是对你的信任，是对你工作能力的肯定。如果遇到鸡毛蒜皮的事也去向上司请示汇报，上司就会怀疑你的能力了。

区区小事可以在自己的权限之内，凭自己的判断，把事情处理得好。对于权限之外的事，则不要自作主张，应该即刻向上级请示，否则，就有可能被上司认为是越职。

在受到上司批评时，应把握以下几条原则：

(1)认真对待批评

上司一般不会把批评、责训别人当成自己的乐趣。既然批评，尤其是训斥容易伤和气，那么他在提出批评时一般是比较谨慎的。而一旦批评了别人，就有一个权威问题和尊严问题。如果你把批评当耳旁风，我行我素，其效果也许比当面顶撞更糟。因为，你的眼里没有上司，让上司面子尽失。

(2)对批评不要不服气和牢骚满腹

批评有批评的道理，即使错误的批评也有其可接受的地方。聪明的下属应该学会“利用”批评。上司对你错误的批评，只要你处理得当，有时会变成有利因素。但是，如果你不服气，发牢骚，那么，这种做法产生的负效应将会让你和上司的感情距离拉大，关系恶化。

(3)切勿当面顶撞

当然，公开场合受到不公正的批评、不应该的指责，会给自己难堪。你可以一方面私下耐心作些解释，另一方面，用行动证明自己，当面顶撞是最不明智的做法。既然你都觉得自己下不了台，那反过来想想，如果你当面顶撞了上司，上司同样下不了台。如果你能在上司发其威风时给足他面子，起码能说明你大气、大度、理智、成熟。只要这上司不是存心找你的茬，冷静下来他一定会反思，你表现一定会给他留下深刻而难于磨灭的印象，他的心里一定会有歉疚之情。

(4)不要把批评看得太重

一两次受到批评并不代表自己就没前途了，更没必要觉得一切都完了。如果受到一两次批评你就一蹶不振，打不起精神，这样会让上司看不起你，今后他也就不会再信任和提拔你了。

(5)受到批评不要过多解释

受到上级批评时，反复纠缠、争辩是没有必要的。

提建议要慎重

向上司提建议有很大的学问，一定要选择时机，切忌在他心情很坏的时候或用不妥的方法提出。

大多数上司虽然谈不上日理万机，但也非常忙碌，有时还有许多烦恼缠绕着他。当他心情好的时候，有些建议尽管不太中听，他还是能接受的;如果他工作没做好或者家中有什么不快的事，他正憋着一肚子火无处发泄，你这时提建议，特别是刺耳的良言，那就正好撞在枪口上了。即使你的建议好得让他不能不采纳，但他也不会记着你的功，反而会因为你当时戳着他的痛处而记恨你，甚至找机会给你点颜色看看。

如果建议对公司有益，最好在开会时提出，但切忌批评上司。你想提出与上司不同的意见，可以在私下里单独向上司提。因为别人听不到，加上你的态度谦虚诚恳，上司肯定会慎重考虑。

工作上独挡一面

在工作上能够独挡一面，上司才能相信你的能力。

单位里有那么多的工作琐事，上司不可能事事过问。他只在宏观上把握全局，而具体的每一部分工作都由下属分工负责。这种工作的独立性使得你必须有独挡一面的能力才行，这是你在单位立足和升迁的必备素质。如果你能在如财务、英语、计算机方面有一技之长，上司觉得这方面离开你不行，这样在上司心目中才会有你的位置。如果你没有这种能力，不仅不能让上司省心，还会成为上司的包袱。当你真的成了包袱的时候，会有什么结果呢?上司不把你甩掉才怪呢!

那么怎样才能使自己独挡一面呢?

首先，有自己独特的眼光。上司在作决策时，肯定需要下属出一些新招和“点子”。这些“点子”即使不一定被采用，也能给上司思考问题和做出正确决策提供一个新的思路。

跟老板交流总结篇四

大家晚上好!

欢迎大家来到普丽缇莎20xx年圣诞节晚会现场，首先我谨代表普丽缇莎美容院为大家的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢，再次向大家的到来表示感谢。谢谢大家对普丽缇莎多年以来的支持和爱护。也感谢大家在繁忙的工作生活之余，抽出宝贵的时间来参加本次圣诞节活动，希望大家今晚能有一个难忘的回忆。

作为普丽缇莎直营店店长，我很高兴能够在圣诞节这个特别的节日和大家在此欢聚一堂。在此，请允许我代表普丽缇莎感谢一直陪伴着普丽缇莎美容院成长的伙伴们，谢谢你们队我们的鼓励和支持，因为有你们大家，我们才能够走到今天，普丽缇莎才能够取得辉煌的成绩。每一位顾客都是普丽缇莎宝贵的财富，都是普丽缇莎的衣食父母，也是我们的事业伙伴和最亲密的朋友，是我们的亲人。是你们让我们感受到家一般的温暖，在今天这个特别的日子里，我祝大家圣诞快乐，心想事成，万事如意。为了标示对普丽缇莎新老顾客的感谢，值此20xx年圣诞之际，我们特举办了圣诞感恩活动，来回馈一直关心和支持我们的顾客朋友们。

普丽缇莎直营店从创办至今，也已经走过了15个年头，20xx年普丽缇莎第一家直营店在武汉，也就是在这里开业。经过20xx年的发展，目前普丽缇莎已经遍布全国27个省、市、直辖市、区。在全国拥有3000多家直营店和加盟店。成为国家商务部特许连锁备案企业，cctv央视网黄金展位合作伙伴，湖北小姐大赛唯一指定美容护肤品牌。获得广大加盟商和消费者的一致认可。

普丽缇莎始终坚持“让普天下女人更美丽”为愿景，把美的文化传达给每一个爱美的女性。“精益求精、止于至善”是普丽缇莎一贯的工作作风，坚持给顾客最体贴的服务，让每一个顾客都变的更加健康、年轻和漂亮。在即将到来的20xx年，普丽缇莎也将一如既往的给各位新老顾客朋友提供优质的服务，贴心的服务。

最后，我再次对各位的到来表示衷心的感谢。接下，我给大家精心准备了经常的节目表演，同时还将颁发“20xx年普丽缇莎最佳美容导师”大奖，还给各位准备了神秘的圣诞礼物哦。希望大家玩的开心，吃好喝好。下面，我宣布普丽缇莎20xx年圣诞庆祝活动正式开始!

跟老板交流总结篇五