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电大社会实践报告优质

小编:曹czj

随着个人素质的提升,报告使用的频率越来越高,我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的报告吗?下面是小编带来的优秀报告范文,希望大家能够喜欢!

电大社会实践报告优质篇一

调查时间:20xx年x月x日-20xx年x月x日

调查内容:

1、 事业管理局的工作性质;

2、 事业管理局的日常管理;

3、 事业管理局的存在问题;

4、 解决事业管理局问题的对策。

为了深入了事业管理局服务意识的相关情况,笔者于x年3月20日至x年4月8日对事业管理局进行了深入的调查。在这次调查中主要采用了“多看、多听、多问、多查以及多想”的方式,在此次调查过程中,得到了该局领导的大力支持并取得了良好的实践效果,笔者在此表示衷心感谢!

一、 工作性质:

负责管理和承办覆盖全市的养老保险、养老保险基金的筹集、管理、运用和支付;管理和承办城镇各类职工的失业保险、失业保险金的筹集、管理、运用和支付;编制全市社会保险基金发展的具体计划和宏观规划,研究制定各种保险基金的统筹方案及实施办法;参与制定各种社会保险制度的改革方案及实施办法,具有对保险范围内执行职工退休,失业待遇正确与否的复核权;促进保险基金的融通、增值,提高给付能力,充分发挥保险基金的保障和为地方建设服务的双重功能。

二、 日常管理:

三、存在的问题

(一) 处理审批慢流程复杂时间跨度大

(二) 服务意识有待提高

(三) 人员老化

很多人都是工作多年的老的工作人员,面对日新月异的社会,一些办公本领如微机等掌握的不是很好。对待来办事人员没有良好的心态和语气,往往激发矛盾,引起不必要的争端。

(四) 精通业务人员及员工培训滞后

xx局由于政府编制问题已经多年没有充实年轻的一线人员了,都是工作多年的人员,年龄层次偏高,接受新的知识和技能培训较慢,人才储备几乎为零。

四、 提高服务意识的对策和建议

(一)工作制度

着手对原有的工作制度进行规范。规范事假制度:因事必须本人处理者可请事假,半天以内由部门负责人批准,半天以上,一天以内的,报办公室批准,一天以上的需经中心领导审批;工作时间必须佩戴胸卡;在工作时间不看书报杂志、不吃零食、不玩电脑游戏、不上网操作股票等都写入职工守则里。实现工作制度标准化,解决长期存在的松散情况。

(二)人员服饰

针对原来工作人员穿衣随便的情况,规定了职工每天必须统一着装,无形之中又增加了职工的团队感。

(三)规范语言

作为窗口性行业,在整个建设管理过程中,语言的规范化是重点之一。针对这一问题专门组织礼仪培训,强调 “微笑服务”,并要求职工在接待群众及单位时礼貌规范用语“您好,您有什么需要我为您服务”是接待时基本礼貌语言。并把这条纳入年终的考核内容之一。

(四)增加计算机的使用

规范报审表,安装机读审批表系统,完善办公自动化体系,开通网上办公,网上报审,网银缴费等。增加计算机和互联网方面的培训和使用率,可作为技能审核的一部分。

(五)开发电子政务智能服务终端

在这方面可以借鉴银行的发展经验,开发出类似于atm的电子政务智能服务终端。公众只需带上自己的服务卡,便可以在遍布于大街小巷的任何一台智能终端上开展政务活动,如查询事业管理局的政策法规,在线报审与缴费,甚至可以进行在线的视频交流,省去了许多奔波于政府各部门的麻烦,也在一定程度有利于维护民群的尊严和政府的形象。引入平台概念,进一步说就是网上平台的意思,对人才引进、解决困难人员办理社会养老保险、档案挂靠等方面正在逐步计划进行网上服务功能,目前已经有50%的业务在网上进行操作。在市中心的启动下,通过不断努力探索,增加人性化功能,优化后台服务,真正体现“以人为本,服务至上“原则,让单位和个人足不出户轻松办理业务。

(六)建立培训考核机制

1、在人员上岗时,严格把关,坚持宁缺勿滥的原则,上岗合适的人员。坚持这个原则,做到因岗用人,因此不论转岗还是新进入的成员,都能很快投入到工作当中,人员因不合理匹配而无法完成工作的情况大大降低。

2、建立长期的人员技术培训班,使新成员有更大的学习空间和锻炼的机会,迅速成长为骨干。培训根据不同岗位、不同人员分别进行,有专业培训,也有普通的大众培训,将培训贯穿于工作过程当中,使成员始终保持一种持续学习、进步的动力和状态,会取得很好的效果。

3、鼓励成员不断创新,对技术骨干人才以全面的支持和较宽松的政策,重奖有特殊贡献的成员,为创新成员承担创新风险责任以留住优秀成员。对于技术型成员,将他们的工作业绩与激励紧密挂钩,促进成员发挥主观能动性。也激发成员从行局角度考虑问题,加深成员对本单位的认同感。

4、制定一个有效的薪酬考核政策,对不合格的人员采取淘汰制。通过严格进入、鼓励创新、培训人员等措施形成一个良好的人才发展梯队,确保人才队伍建设呈良好方向发展。

5、建立考核体系,启动 “八大服务项目”,设置专岗专人,同时对这些工作人员制定统一的考核体系。以自身努力和后边平台业务共同发展为考核目标,如负责派遣员工根据其全年业务完成情况及年终互评得出其全年考核结果,从而给予其优秀、良好、合格三类不同奖惩。这一考核体系的出台,将打破原来社保局“做好做坏一个样”的大锅饭制度,让全局的职工都依据其不同的努力成果得到其应得报酬,激发职工的斗志,这是整个平台建设过程中最能振奋人心的一件事。

6、持“客户至上”原则。原来我们的许多工作人员工作态度散漫,一副“朝南坐”的脸对着客户,对着百姓。制度的建立,使得政府职能有所改变,打破原来职工的固有思维,这一原则特别对政府职能的操作提供了更高的要求。我们在办理业务时,如果还是以前的思想认为自己手握重权而态度冷淡甚至蛮横,不仅仅我们有这个服务内容,其他各区县也有,去其他区县也可以接收办理。因为客户的流失就有可能影响其年终的考核,该举措使得职工必须懂得“客户是其衣食父母”,提高办事质量,加强办事效率,从而更好的服务大众。

7、加强开放式交流和合作。加强各部门的优势互补,扬长避短,整合人力资源。但是在目前,我们经常会遇到这样或那样的问题,在这当中我们多次联系周边各区县,发现大家互相间的交流太少,上级似乎整合了各区县,却又好像大家各管各的,随时都可以脱离。所以,需要建立健全交流机制,加强各县区、各部门之间的交流合作,以达到取长补短,不断加强提高的目的。

五、调查体会

此次在事业管理局的社会实践,收获颇多。通过这次实践,笔者有了很深的体会,感觉到改革和社会发展过程中肯定是困难重重,但是改革之路必将继续下去。只有重新定位,面向市场,面向广阔的企业和个人,社会报保险事业才会顺利走下去。只有继续协调管理,整合相关资源,贯通全市服务平台和信息网络,加强自身管理,为社会提供更优良的服务,才能更好的发展和服务人民。同时,感觉到理论和实践之间还是有一定差别的,因此本人在实践过程中能主动的请教,虚心的学习,尽量把理论知识融入到实践中去,使自身的理论知识更上一个台阶,实践能力与水平也得到较大地提高。

电大社会实践报告优质篇二

引导语:实践也是检验真理的唯一途径。下面是为大家精心整理的关于电大学生社会实践报告范文,欢迎阅读!

实践就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。实践也是检验真理的唯一途径。在实践中我们还可以检验自己学习的成效、检测自己的所缺,以便我们日后学习与工作有个侧重点。另外,校园与社会环境的不同,接触的人与事也不大相同,所以我们还可以在社会实践中学到许多在校园里学不到的知识,这就形成了“从实践中学习,从学习中实践”的良性循环。

本人在嘉善县市政建设工程有限公司实习了近三个月。我们会计部并没有太多人,设有一个出纳,一个会计员,而教导我的是一个老会计。刚到会计部梅姐就叫我先看她们以往所制的会计凭证。由于以前有过类似的社会实践经验,所以对于凭证也就一扫而过,总以为凭着记忆对于区区原始凭证可以熟练掌握。也就是这种浮躁的态度让我忽视了会计循环的基石——会计分录,以至于后来梅姐让我尝试制单的良苦用心。于是只能晚上回家补课了,把公司日常较多使用的会计业务认真读透。毕竟会计分录在书本上可以学习,可一些银行帐单、汇票、发票联等就要靠实习时才能真正接触,从而有了更深刻的印象。别以为光是认识就行了,还要把所有的单据按月按日分门别类,并把每笔业务的单据整理好,用图钉装订好,才能为记帐做好准备。

制好凭证就进入记帐程序了。虽说记帐看上去有点象小学生都会做的事,可重复量如此大的工作如果没有一定的耐心和细心是很难胜任的。因为一出错并不是随便用笔涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一个步骤会计制度都是有严格的要求的。例如写错数字就要用红笔划横线,再盖上责任人的章,才能作废。而写错摘要栏,则可以用蓝笔划横线并在旁边写上正确的摘要,平常我们写字总觉得写正中点好看,可摘要却不行,一定要靠左写起不能空格,这样做是为了防止摘要栏被人任意篡改。对于数字的书写也有严格要求,字迹一定要清晰清秀,按格填写,不能东倒西歪的。并且记帐时要清楚每一明细分录及总帐名称,不能乱写,否则总帐的借贷的就不能结平了。如此繁琐的程序让我不敢有丁点马虎所有的帐记好了,接下来就结帐,每一帐页要结一次,每个月也要结一次,所谓月清月结就是这个意思,结帐最麻烦的就是结算期间费用和税费了,按计算机都按到手酸,而且一不留神就会出错,要复查两三次才行。一开始我掌握了计算公式就以为按计算机这样的小事就不在话下了,可就是因为粗心大意反而算错了不少数据,好在梅姐教我先用铅笔写数据,否则真不知道要把帐本涂改成什么样子。

从制单到记帐的整个过程基本上了解了个大概后,就要认真结合书本的知识总结一下手工做帐到底是怎么一回事。梅姐很耐心的跟我讲解每一种银行帐单的样式和填写方式以及什么时候才使用这种帐单,有了个基本认识以后学习起来就会更得心应手了。

除了做好会计的本职工作,其余时间有空的话我也会和出纳学学知识。别人一提起出纳就想到是跑银行的。其实跑银行只是出纳的其中一项重要的工作。在和出纳聊天的时候得知原来跑银行也不是件容易的事,除了熟知每项业务要怎么和银行打交道以外还要有吃苦的精神。除了跑银行出纳还负责日常的现金库,日常现金的保管与开支,以及开支票和操作税控机。说起税控机还是近几年推广会计电算化的成果,什么都要电脑化了。税控机就是打印出发票联,金额和税额分开两栏,是要一起整理在原始凭证里的。其实它的操作也并不难,只要稍微懂office办公软件的操作就很容易掌握它了。可是其中的原理要完全掌握就不是那么简单了。于是我便在闲余时间与出纳聊聊税控机的使用,学会了基本的操作,以后走上工作岗位也不会无所适从,因为在学校学的课本上根本就没提过这种新的机器。

以上是我自己在这次社会实践中所学到的,是我自己认为在社会上立足所必不可少的要求。

最后我要说的是:电大是一个教育我、培养我、磨练我的圣地,我为我能在此生活而倍感荣幸。社会是一个很好的锻炼基地,能将学校学的知识联系于社会,我感觉学习与社会实践是密不可分的。实践是学生接触社会,了解社会,服务社会,运用所学知识实践自我的最好途径。亲身实践,而不是闭门造车,实现了从理论到实践再到理论的飞跃,增强了我认识问题、分析问题、解决问题的能力,为认识社会、了解社会、步入社会打下了良好的基础。

“千里之行,始于足下”。近三个月的实习,是我人生中的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教,遵守纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多。

一、背景与起因

(一)背景

顺鑫朗郡是2011年建于顺义区杨镇一街的小区。是杨镇地区的低密度电梯洋房。社区由顺鑫农业旗下北京顺鑫佳宇房地产开发有限公司开发,是顺鑫佳宇在杨镇继阳洲鑫园和顺鑫澜庭之后开发建设的第三个社区。社区交通便利,顺平路、京平高速、机场高速等快速与市区对接;m15号线。东直门至平谷的公交车918路、顺义区内15路、18路、19路、20路、23路、33路杨镇站到达,社区紧邻顺平路。

(二)起因

社区是我们生活的纽带,是我们生活中不可缺少的基础性群众机构。社区为我们的生活、工作和学习提供了良好的外部环境。同样,社区的好坏,发展的速度也深深影响着我们的生活。不同的社区环境,带给大家不一样的心情,虽不能说环境影响个人的发展,但环境对个人的身心和生活的发展却有着密切相关的作用。因此,社区的发展关系到我们每个人的身心健康。

(一)社区周边缺少餐饮超市等商业场所

“民以食为天”,通过走访发现,在社区中方便居民购物和生活的场所仅有一个市场和一个京客隆便利店。而餐饮也是独一无二的,相对于居民的饮食,尤其是早餐,更值得我们关注。经过几个早上的调查发现,早市的规范性存在很大的漏洞。

早点商贩私自占据人行道,不仅影响市容,而且过往车辆的废气混杂着食物,对我们的健康也有所损害。小区二期还有些商贩私自设摊,严重影响了人行道的畅通,给车辆的行驶带来了很多视线死角,同样也威胁着行人的安全。据居民反映,虽然小区中有一个渐成模型的市场,可长期无人管理,市场脏乱不堪,严重影响周边环境卫生。

(二)社区公共基础设施缺乏严重

现在大家都了解了很多关于养生的常识,广大居民们也意识到了健康的重要性,纷纷走出家门,步入健身场,为自己的健康“储蓄”。

在我的调查中,发现顺鑫朗郡的健身锻炼器材较少,也不完备,但是仅有的器械中,有些已是年久失修,却也无人问津,为居民的健身带来了很大的不便。调查中,居民反映,由于健身器材少,锻炼者又多为老年人,有的器材并不是很方便老年人使用,而常常有一些老年人会带着自己的孙子外孙锻炼,可碍于器械不完善,也有些不适合小孩使用,只能稍作练习,并不能真正起到锻炼的作用。

在对社区居民走访中还发现,小区中几乎没有凉亭之类供大家休息和交流的基础设施。炎炎夏日,这无疑让早锻的居民很难得到相应的休息。居民们大多都躲在楼房的阴凉处乘凉,长时间的蹲坐或久坐于地对于群众,尤其是老年人和小孩的健康有很大的影响。

(三)社区的环境卫生存在着,脏、乱、差,无人管理的问题

作为最重要的生活空间,社区环境的质量好坏直接影响居民的生活质量,关系到人民生活水平的改善和提高。

经过调查发现,顺鑫朗郡社区中存在大量的粘贴小广告的行为,而小广告大多为房源信息,这为社区文化的宣传带来了很大的不利条件,因为小广告到处肆意妄为的张贴,导致社区信息栏满是“伤痕”。在走访中发现,小区有的物业会提供干净卫生的生活环境,有的却脏乱的“惨不忍睹”,居民们只好各扫自家门前,可公共区域的环境卫生为居民的健康带来了很大的隐患。

在调查中还发现了有些公共区域被个人私自占用,放置沙子等装潢用品,在风沙和雨天严重危害着居民的生活环境和出行安全。

(四)公共学习资源严重缺少

经过为期一个月的调查,发现在社区中仅有一家供大家娱乐的戏苑,这对居民的共同学习进步有很大的不利因素。

二十一世纪是经济和信息飞速发展的时代,这不仅要求我们每个居民能够做到与时俱进,还要求我们要有更好的信息收集能力。被调查的居民建议能够为大家提供更好的适合交流和学习的公共图书馆,这不仅可以丰富小区居民的业余文化生活,而且有利于文化知识的普及。如果能够建设各种适合老年人娱乐和学习的微机室,图书馆等公共场所,还有利于老年人接受新鲜知识,不至被困于“空巢”的伤心中。

(五)出租屋存在着大量虚假信息

在为期一个月的调查中发现了社区中存在大量的房屋虚假信息。由于外来进京人员的不断增加,带动了社区中的房屋出租出售市场。房屋虚假信息的发布,不利于对出租屋及外来流动人员进行更好的管理。这样不但影响社区管理,在社区治安方面也存在很大的隐患。社区相关领导和居民应当加大对出租屋的管理和合理的调控能力。

二、实施方法与过程

(一)深入调查,彻底根除

对于顺鑫朗郡社区中出现的各种市场发展、公共基础设施建设和环境卫生等问题,社区领导们进行了深入地调查和分析,并对这些问题给予了高度重视,对早点商贩和不规范的早市行为进行了相关沟通和疏导,对公共基础健身设施也进行了排查和整改。加强了市场规范和监管力度,同样也整顿了小区内道路乱摆摊点,私设摊位等现象。

(二)“因材施教”

在对小区进行整改时,社区相关领导根据当时当地的特殊情况,着实对居民进行调查走访,配备各种适合广大居民的基础设施。公共基础实施的完善,有利于我们广大居民的身心健康和安全。相关领导还加强了社区文化宣传力度,“从我做起,从身边的小事做起,”切实爱护和保护自己周围的环境卫生;社区即将开设公共图书馆、阅览室、微机房等提高居民素养的公共场所;社区物业也修复了部分路段夜间照明设施,大大方便了社区群众的夜间出行。

(三)加大宣传,共同保护

社区领导加大了对小区各种基础设施的应用及使用的宣传,让每位居民都动起来,让每位居民从了解,认识,从而进入了自我的角色,充分利用了社区信息宣传栏,为居民提供各种生活便利,这样不仅带动了广大居民的积极性,而且还提高了社区群众对社区共有财产,共同生活环境的热爱和保护。

电大社会实践报告优质篇三

社会实践是指学生实地从事一项调查研究或电子商务实践活动,目的是增强学生对电子商务实践活动的了解,锻炼学生的.协调能力、沟通能力和对理论知识的综合运用能力,培养学生的专业素养。它是培养学生认识和观察社会、训练应用能力和操作技能的重要教学环节,是素质教育的重要手段。它不仅要求学生对本专业所学知识和技能进行综合运用,而且使学生通过社会实践,进一步提高其分析问题和解决问题的能力,实现培养目标。

20xx年1月份,我开始在沈阳市一家公司实习担任会计一职,从此踏出了人生中关键的一步:虽然只是实习阶段但是也感觉意义非同一般,喜悦与担心并存。

我在此公司财务部主要的实习内容是关于铝制品买卖销售方面的会计核算工作,其中主要包括填制凭证,登记账簿,月底出报表,月初缴税,网上报税等等。

初到公司那段时间,首先熟悉了本公司与我工作有关经营方面的其本业务情况及主要记账方法,会计年度以公历1月1日至12月31日;会计本位币是人民币;采用借贷记账法、实际成本计价法;存货采用月末一次加权法;固定资产提折旧采用直线法等。

接下来,就是年初建账这一大关了。虽然建账就是根据企业具体行业要求和将来可能发生的会计业务情况,购置所需要的账簿,然后根据企业日常发生的业务情况和会计处理程序登记账簿。看似这样简单的一个问题其实需考虑的问题还是很多的:第一,与企业相适应。本公司规模较小,业务量也小,分工也相对简单。所以,一个会计可以处理所有经济业务,设置账簿时就没有必要设许多账,所有的明细账可以合成一至两本也完全可以。第二,依据企业管理需要。建立账簿是为了满足企业管理需要,为管理提供有用的会计信息,所以在建账时应避免重复设账、记账。第三,依据账务处理程序。企业业务量大小不同,所采用的账务处理程序也不同。企业一旦选择了账务处理程序,也就选择了账簿的设置,如果企业采用的是记账凭证账务处理程序,企业的总账就要根据记账凭证序时登记,那就要准备一本序时登记的总账。在经过以上考虑并与老会计讨论后,从而建立了我在会计工作中的第一本账,有三栏式的总分类账、现金和银行存款日记账、往来明细账,数量金额式的库存商品明细账和多栏式的应交税金明细账。由于本公司现金收付业务较少,只购买了普通的记账凭证。为报表方便还应购买空白资产负债表、利润表、现金流量表等相关会计报表,我的前期工作准备完毕,接下来就是会计的核心工作了会计的核算,这也是我所最为担心的事情。

虽然进行了二年半的大学学习生活,通过对专业知识的学习,可以说所有的有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系,我都基本掌握了,俗话说:“实践是检验真理的唯一标准。”很显然,只有把从书本上学到的理论知识应用于实际的会计实务操作中去,才能真正掌握这门知识。因此,真正检验我的时候来临了。

会计工作通俗说就是记账、算账和报账。记账与算账基本是同时进行的,于是接下来的日子里,我所作的工作重点就是一边学习公司的业务处理,一边试着自己处理业务,根据原始凭证填制好记账凭证,在确定计算准确时就开始记账了。记账看似简单,可重复如此大的工作没有一定的耐心和细心是很难胜任的。因为一出错并不是随便用笔涂了橡皮擦了,甚至用小刀把它刮掉。而是有严格要求的,错账的更正方法只有三种:1划线更正法,2红字更正法,3补充登记法。举例说明:1在结账前账簿金额错误,应用红笔划掉,再盖上责任人的章;2填写摘要栏错误,则可用蓝黑笔划横线在上旁更正,写摘要时还一定要靠左顶格写起;3对于书写数字时尤其不要写满格一般应占格距的二分之一,能比较容易进行更改。

每当月底时等所有的账都登记完毕就该结账工作了,每一帐页要结一次,每个月也要结一次,当然现金与银行存款账是必须每天结出余额叫做日清月结,结结账最麻烦的就是结算期间费用和税费了,按计算机都按到手酸,而且一不留神就会出错,要复查两三次才行。一开始我掌握了计算公式就以为按计算机这样的小事就不在话下了,可就是因为粗心大意反而算错了不少数据,好在老会计教我先用铅笔写数据,否则真不知道要把账本涂改成什么样子了。会计工作最忙碌的时候无疑就是月底的时候了,在结账完毕后还要不停歇得编制财务报表,及时放映出公司财务状况、经营成果和现金流量等相关的会计信息,以供投资者、债权人、政府及其有关部门和社会公众使用。一套完整的财务报表包括资产负债表、利润表、现金流量表、所有者权益变动表和附注。

1、会计核算中企业产权和个人财产界限不清,中小企业中民营企业居多投资者就是经营者,企业财产与个人财产经常发生互相占用的情况,给会计核算工作带来了困难。

2、会计机构设置不符合规定,经常出现用自己的亲属当出纳或会计,再外聘“高手”做兼职定期来做账,甚至有些会计没有从业资格证就上岗就业。

3、所有者逃避纳税现象很普遍,通常为了自身利益,竟想着逃避纳税义务从而多获得利润。

4、有时想要获得原始凭证却要加价,而不要发票时价格较低,也是逃税的一种做法。

5、建账不规范或不依法建账,账簿登记账目混乱,也有企业设两套账,使会计信息失真。

6、企业内部的监督和控制制度不健全,企业领导常会干预会计工作,会计人员受制于领导或用利益驱使,使会计工作不能真实的体现出来。

通过这次的实习,我了解到理论的应用一定要在实践的基础上,而相对的实践必须在学习理论的前提下才可以更好的完成。作为现代大学生我们不但要学好我们的专业课,学扎实我们的专业知识,还要抓住任何实习机会努力加强实践经验,并把我们所学的和我们所做努力结合在一起。

当中我也深刻认识到会计工作的重要性,会计工作不仅仅是为了报表而已,更是为了掌握好企业的各个会计资料好用来正确的反映企业的经济信息,用来为决策者提供必要的决策条件,使得企业能长足稳定健康的发展。会计工作人员可谓是处于公司财政的咽喉部位,在财政工作中起着不可或缺的重要作用,我们必须牢记会计准则,坚持会计的工作原则的处理我们今后需面对的会计工作。

电大社会实践报告优质篇四

前言:随着我国经济的飞速发展和人民生活水平的不段提高,人们的消费观念和消费需求也在不断发生变化.汽车作为高档消费品越来越受到年轻一代和事业有成的人群的青睐.近年来汽车贸易企业在沈城犹如雨后春笋迅速的发展.汽车贸易公司的形式一般都是从外国引进的4s店形式.在国内汽车销售市场还不算饱和的情况下,这种以店销为主的方式占了销售量的90以上,只有少量车型如:微型客车、小型客车、重卡、厢货等销售商在人员推销方面下了很大功夫,而轿车走的都是店销形式.而在全面建设小康社会的今天,汽车已进入越来越多的百姓家庭,成为普通人出行的代步工具。

2.了解丰田的汽车各种品牌,价格,性能

20xx年8月1日至20xx年8月30日

丰田4s店

销售部维修部财务部综合办公室

(一)掌握丰田的销售流程

(二)与销售人员搞好关系,从他们那里学习更多的经验

(四)更好的了解汽车各方面的信息,对各种车型进行比较

(五)真正了解4s店的含义

接待咨询车辆介绍试乘试驾报价协商签约成交交车售后跟踪

1.接待:接待环节最重要的是主动与礼貌。销售人员在看到有客户来访时,应立刻面带微笑主动上前问好。如果还有其他客户随行时,应用目光与随行客户交流。目光交流的同时,销售人员应作简单的自我介绍,并礼节性的与客户分别握手,之后再询问客户需要提供什么帮助。语气尽量热情诚恳。

2.咨询:咨询的目的是为了收集客户需求的信息。销售人员需要尽可能多的收集来自客户的所有信息,以便充分挖掘和理解客户购车的准确需求。销售人员的询问必须耐心并友好,这一阶段很重要的一点是适度与信任。销售人员在回答客户的咨询时服务的适度性要有很好的把握,既不要服务不足,更不要服务过度。这一阶段应让客户随意发表意见,并认真倾听,以了解客户的需求和愿望,从而在后续阶段做到更有效地销售。并且销售人员应在接待开始便拿上相应的宣传资料,供客户查阅。

3.车辆介绍:在车辆介绍阶段最重要的是有针对性和专业性。销售人员应具备所销售产品的专业知识,同时亦需要充分了解竞争车型的情况,以便在对自己产品进行介绍的过程中,不断进行比较,以突出自己产品的卖点和优势,从而提高客户对自己产品的认同度。

4.试乘试驾:在试车过程中,应让客户集中精神对车进行体验,避免多说话,让客户集中精神获得对车辆的第一体验和感受。

5.报价协商:通常就是价格协商,销售人员应注意在价格协商开始之前保证客户对于价格、产品、优惠、服务等各方面的信息已充分了解。

6.签约成交:在成交阶段不应有任何催促的倾向,而应让客户有更充分的时间考虑和做出决定,但销售人员应巧妙地加强客户对于所购产品的信心。在办理相关文件时,销售人员应努力营造轻松的签约气氛。

7.交车:要确保车辆毫发无损,在交车前销售员要对车进行清洗,车身要保持干净。

8.售后跟踪:一旦汽车出售以后,要经常回访一下顾客,及时了解顾客对我们汽车的评价及其使用状况,要提醒顾客做保养。

短短的一个月的实习期过去了,而我在丰田店实习的这一个月感受颇深,让我学到了一些学习中学不到的东西,教会了我怎样去与顾客接处,让我认识到,生活中的很多事情不是那么轻易就能做好的,要靠自己的不断努力和坚韧的毅力才能做好。刚去的时候,我满怀信念,我相信:既然有新的开始就会有新的收获。因此报到的当天我去的很早,并且很快就见到了张经理,接着就上了岗,于是我就跟着小贡开始了以后的工作。

我每天早晨7:40到,下午6:00下班,刚来的这几天还能受得了,可紧接的以后的时间就特别的累,每天骑着自己的爱车,载着自己疲惫的身躯回到学校,连饭都不想吃,就想好好的睡一觉。可时间长了,我却接受了时间对我的考验店里的那些人都特别好接触,有时我们也开一下玩笑,但谁都没有被戏弄的感觉,尤其是娟姐跟苏哥最逗了,简直就是一对活宝,总让我们在一些烦闷的工作中解脱出来。有时候擦车也特让我郁闷,丰田的车最低的也有1.425米,而我的个子小,够不着车顶,每天只擦车身,不擦车顶,总是不能完整的擦完一辆车。而我的主要任务就是擦车和洗车,顺便可以跟着销售员学习一些销售技巧,并且能够与顾客沟通,我生来就是一个比较腼腆的男孩子,有的时候虽然与顾客接触了,但总怕说错什么话,记得有一次,有一位顾客让我给他讲一下发动机,光听他所说的驾龄就比我的年纪大,当时我都有点傻了,不知道从哪里说起,也怕说错什么让人家笑话,也感觉他是不是故意在戏弄我,看我是新来的,幸亏当时小尹帮我解了围,可是我并不介意,这也许也是件好事,知道自己哪里是障碍,以后加以改正。他们经常对我说:要想卖好车,就必须先学会擦车。这就像担子一样压在我的脊梁上,总让我不知道该如何是好,每天早上重复同样的动作,时间长了,我骑自行车越来越快,车擦的越来越好,越来越干净,原本从学校到公司用50分钟,而现在不到40分钟就到了,开句玩笑话,别的没学会,可车技却练了出来。有时候总感觉自己像一只脱了缰的骏马,驰骋在无际的草原上,不知道何处是我的归路,有时候我就像一只雄鹰,翱翔在广阔的天空中,不知道我的目标在何处,还有时候我就好比一个盲人,不知道眼前的光明在那里,而现在的我就像是一只无头苍蝇,到处的乱撞,对于销售来说,不知道从那里入手,看来自己还是欠缺一些社会经验呀,从此以后我要好好的干,为了实现自己的理想,苦点,累点那没什么,只要能学到东西,那也就忍了。现在的顾客也特别难缠,有时就为了那么一点小东西就唠叨个不停,没事的时候我就站在那些销售员的旁边跟他们套近乎,取一下他们的经,争取早日成佛,看他们在那里与顾客交流,我真羡慕,我暗想:什么时候我可以真正的与顾客交流呢,我虽然看在眼里,可我早已把他们所说的话记在心里了。在某种情况下,语言也是一种障碍,有些顾客在看车的时候讲的全是他们那里的方言,有时我根本就听不懂,这就影响了我与顾客的交流。通过这件事看来我得多才多艺呀,会的多了,就会什么也不怕,谁都别想难住你。就在实习的最后一天,我终于得到了一个彻底与顾客接触的机会,我拿着钥匙带顾客到车库看他想要的nf御翔,到了那里,我先为顾客简短的做了一下介绍,就开始回答他所提的问题。很快属于我们的时间过完了,我感觉自己答的还不错,忽悠那些对于汽车不在行的那些人还是可以的。

一个月的实习过完了,现在回想起来还是那么的津津有味,在那里我学到了很多知识,也让我与顾客得到了好多次近距离接触,我现在基本上已经有了销售技巧,并且能够把车卖出去。

而现在所谓的4s也就是:整车销售(sale)、零配件(sparepart)、售后服务(service)、信息反馈等(survey)。

电大社会实践报告优质篇五

一,背景和原因(1)背景(2)原因

社区是我们生活的纽带,是我们生活中不可或缺的基本群众制度。社区为我们的生活,工作和学习提供良好的外部环境。同样,社区的质量和发展速度也深深地影响着我们的生活。不同的社区环境给每个人带来不同的感受虽然不能说环境影响个体的发展,但环境对个体的思想,身体和生命的发展具有密切相关的影响。因此,社区的发展与我们每个人的身心健康有关。

(1)社区周边缺乏餐饮超市等商业场所。

“人们为天空吃食物”,通过访问发现,社区中只有一个市场和一个京客隆便利店,居民可以在那里购物和生活。餐饮也很独特,与居民的饮食相比,尤其是早餐,值得我们关注。经过几个早上的调查,早市的规范性质存在很大的漏洞。

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道的畅通,给车辆带来了许多盲点。它还威胁到行人的安全。居民认为,虽然社区中有一个逐渐成为模范的市场,但长期以来可能无法管理,市场肮脏,严重影响周边环境。

(2)社区缺乏严肃的公共基础设施

现在每个人都了解很多关于健康的常识,居民都意识到健康的重要性。他们走出家门,走进健身房,“拯救”自己的健康。

在我的调查中,我发现顺鑫郎的健身器材很少而且不完整,但是一些唯一的仪器已经年久失修,但没有人关心,这给居民带来了很多健身。非常不便。在调查中,居民报告说,由于缺乏健身器材,锻炼者大多是老人,有些设备对老人来说不是很方便,往往有些老人会带孙子去运动,这可能会妨碍设备。完美,有些不适合孩子,只有一点练习,并不能真正发挥运动的作用。

在访问社区居民时,还发现几乎没有基础设施,如社区休息和交流的亭子。在炎热的夏天,这无疑会使早期锻造的居民难以得到相应的休息。居民大多躲在建筑物的阴凉处,享受凉爽,长期蹲坐或坐在地上的群众,特别是对老人和孩子的健康有很大的影响。

(3)社区的环境卫生存在,肮脏,混乱,贫穷,无人管理

作为最重要的生活空间,社区环境质量直接影响居民的生活质量,关系到人民生活水平的提高和提高。

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经过调查,发现顺新郎社区有大量的小广告,大部分小广告都是住房信息,这对推动社区文化带来很大的弊端,因为到处都是小广告。发布,导致社区信息栏充满“伤疤”。在访问期间,发现社区中的一些房产将提供清洁卫生的生活环境,而有些房屋则肮脏而悲惨。居民不得不横扫自己的前线,但公共区域的环境卫生给居民带来了极大的健康。大隐患。

在调查中,还发现一些公共区域被个人占用,沙子和其他装饰物品被放置,严重危及居民在沙雨中的生活环境和旅游安全。

(4)公共学习资源严重缺乏

经过一个月的调查,发现社区内只有一个剧院供大家娱乐,这对居民的共同学习和进步有很大的不利影响。

21世纪是经济和信息快速发展的时代。这不仅要求我们每个居民都能跟上时代的步伐,还要求我们拥有更好的信息收集能力。接受调查的居民表示,他们可以提供更适合交流和学习的公共图书馆。这不仅丰富了居民的业余文化生活,也促进了文化知识的普及。如果可以建造适合老年人,图书馆等公共场所的娱乐和学习的各种电脑室,也有利于老年人获得新鲜的知识,而不是被困在“空巢”的悲伤。

(5)出租屋内有大量虚假信息。

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屋虚假信息不利于更好地管理出租房和移民工人。这不仅影响社区管理,而且对社区警务也有很大的隐患。社区相关领导和居民应加强管理,合理控制出租房屋。

二,实施方法和流程(1)深入调查,彻底根除

社区领导对顺信郎君社区的各种市场发展,公共基础设施建设和环境卫生进行了深入调查和分析,并对这些问题,早期供应商和违规行为给予了高度重视。上午的市场行为得到了沟通和沟通,公共基础设施也得到了调查和纠正。市场监管加强,社区道路摊位和私人摊位现象也得到纠正。

(2)根据自己的能力教学

在社区整治中,社区有关领导根据当地特殊情况对居民进行了调查和访问,并配备了适合大多数居民的各种基础设施。改善公共基础的实施有利于居民的身心健康和安全。相关领导也加强了社区文化宣传,“从我这里开始,从你周围的小事做起,”实际上保护和保护你周围的环境卫生;社区将开设公共图书馆,阅览室,电脑室等,以提高居民的公共场所质量;社区物业也修复了部分路段的夜间照明设施,极大地方便了社区的夜间旅行。

(3)加大宣传力度和共同保护力度

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社区领导增加了社区各种基础设施的使用和宣传的使用,使每个居民都动起来,让每个居民都理解和认可,从而进入自我的角色,充分利用社区信息公告栏。为居民提供各种生活便利,不仅可以提高居民的积极性,还可以增强对社区共享财产和共同生活环境的热爱和保护。

(4)改善生态环境

一个美丽的环境不仅满足了人们的审美需求,而且在提高人们的生活水平方面也发挥着重要作用。我们不时地围绕着我们的生态环境对我们产生了深远的影响。生态环境与居民的生活密切相关。生态环境的质量直接影响居民的健康。致力于改善生态环境。为此,社区领导正在关注植树和绿化,实现“生活在树上,走绿色”,为我们的生存提供良好的保障。“绿色”的人文环境为我们带来了一种绿色的心情,这不仅为共享的生活环境提供了保障,也有利于个人的身心健康。

(5)加强出租房管理

社区租赁房屋管理服务中心一直致力于租赁住房和流动工人的信息登记和档案管理。一方面,它已经启动了一个社区委员会,一个出租屋经理团队,并加强了整个社区的租用房屋和移动工作人员的收集;另一方面,责任制和激励制度已经实施。因此,租赁住房和流动人员的科学,规范和制度化管理也已实现。

第三,取得了工作成果和经验

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通过社区委员和社区的积极配合,社区市场和周边环境得到了很大的改善。社区公共资源和公共基础设施进一步增加,社区成员的质量不断提高。社区可以做到这一点。我开始,热爱社区,关心我的生活环境。此外,社区加强了对出租房和农民工的严格管理,为社区提供了更好的生活和生活环境。总的来说,经过一定的改革和休息,社区基础设施在服务人民的能力方面取得了一定的成果。

四,分析和讨论

阿米尔曾经说过,“秩序意味着光明与和平,意味着内心的自由和自制;秩序就是力量,秩序是人类最大的需要,真正的幸福就在于此。社区是城市的细胞。只有社区有序,才能改善城市秩序。在社区领导的领导下,我们每个人都致力于严格自律,增强自我责任感,积极参与社区建设。

在社区建设中,要以人为本,实施多元化,人性化的管理措施,为社区的建设和发展提供更好的条件,为人民的生活水平和生活环境提供更丰富的物质基础。

社区是我们的家。随着社会的进步,我们所居住的社区不断变化和发展。建造一个美丽的家园是每个人梦想的理想场所。它还需要每个人的参与。每个人都有机会为社区的发展做出贡献并做出贡献。我希望我们的社区,在我们所有人的共同努力下,能够像家一样温暖,感受到温暖,感受到家的温暖。

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社会实践是每个大学生和毕业生必须拥有的经验。它使我们能够在实践中巩固知识。社会实践是对每个大学生和毕业生的知识的考验。它教会了我们很多。在课堂上无法学到的知识可以拓宽视野,增加知识。它将为我们未来进一步融入社会奠定坚实的基础。这也是我们开始工作的第一步。

会计是指特定经纪业务相关数据的计算,记录和收集,转化为对管理者通过处理决策有用的财务信息。会计作为一门应用学科,重要的经济管理工作是加强经济管理,提高经济效益的重要手段。经济管理与会计密不可分,经济发展越多,会计工作就越重要。会计工作在提高企业管理经济中发挥着重要作用。其发展势头来自两个方面:一是社会经济环境的转变;另一个是会计信息用户信息需求的变化。

学习会计工作不仅要学习书本中的各种会计知识,还要积极参与各种会计实习机会,使理论与实践有机地结合起来。只有这样,我们才能成为一名高素质的会计专业人士。

我不熟悉会计工作。通过这个月的社会实践,我学到了很多专业知识,也加深了我对社会的认识,逐渐熟悉了会计业务流程以及如何与同事合作。我学到了许多在课本中无法学到的工作经验。

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力,我们也应该严格要求我们自己的品质。良好的会计工作操作技能。所以,在学期开始时,我们很乐意参加学校的活动。

在这次实习中,我感到非常深刻。在学校里,有许多理论研究,它是多方面的。它几乎包罗万象。在实际工作中,您可能会遇到不在书本中的书籍,也可能是书籍。完全没有使用上述知识。也许在工作中使用的唯一问题是一个简单的任务,只要该公式可用于完成任务。

作为新世纪的大学生,我们应该了解如何与各界人士打交道,处理社会的各个方面。这意味着大学生必须注意社会实践,社会实践是必不可少的。毕竟,两年后,我不再是大学生,社会的一部分,与社会沟通,为社会做出贡献。我只知道如何在纸上谈论纸张。未来的人生旅程是漫长的。为了培养自己成为一个有资格和有用的社会人,我选择会计作为一个专业。在这种做法中,我自然会更加关注这一点。环。虽然在实践中它只负责相对简单的部分,但我很高兴认为我可以将我在学校学到的知识应用到实际工作中!在学校课堂上,老师在教学,学生在听,理论部分是主体,我只能掌握专业。我想我应该能够应付漫长的工作时间,但我实际上并没有考虑过。太简单。

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于不败之地,因为这样,公司将严格要求每一位员工在工厂里,每个环节都不会出错。这种要求无法在学校教室中学习。在学校,您可以解决问题并计算程序。但这里更需要的是与现实相结合。只有理论没有实际操作。站在纸上是不可能的。站在这个社会是不可能的。因此,它必须特别谨慎,一旦出错,就不像在学校。企业的错误是负责任的,这与企业的利润损失有关。

我们去学校学习先进的科学知识,为了未来的社会,发挥自己的力量,实现自我价值。进入大学以来,就业问题似乎总是受到我们的困扰,而且已经成为一个无穷无尽的话题。在今天的社会中,招聘会上的大字报总是写“经验是首选”,但我们在校园里会有多少社交经验?为了扩大知识面,扩大与社会的接触,增加社会竞争经验,锻炼和提高能力,使他们能够真正进入社会,毕业后能够适应国内外经济形势的变化,我们应该在生活和工作中更好地处理生活的方方面面。我们应该认真对待社会实践。

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多,他们面临的挑战就越多。因此,他们只会通过实践不断增强对社会的认识,不断增加工作经验。为了在比赛中立于不败之地。

在练习单元,我主要负责帮助接听电话,复印材料,组织文件等。虽然工作很简单,但学校却没有感受到工作的快乐,而且很多时候,我必须有意识地做到这一点。我工作以外的一些事情。在学校里,可能有教师指定他们今天做什么以及明天做什么,但是在这里,没有人会告诉你这个,你必须自己做,你必须尽力做到最好,一份工作。其他人会以不同的方式判断效率。

在学校里,只有一种学习氛围。毕竟,学校是一个学习的地方。每个学生都在努力取得更好的成绩。这里是工作的地方。每个人都会努力工作以获得更多奖励。无论是学习还是工作,都有竞争。在比赛中,我们必须不断学习他人的先进地位,我们必须继续学习如何表现。提高你的能力!我记得那位老师曾经说过大学是一个小社会,但我认为校园里总是有天真,有诚意,即使是大学,学生仍然保留着学生的身份。当我走进企业并联系各种客户,同事,老板等时,这种关系很复杂,但我将面对我以前从未遇到的一切。

竞争意识,并发现其知识结构的缺陷,这种知识是一个初步的尝试,但它确实是一个巨大的财富,刺激和鼓励我成熟未来。面对实际工作。

实践是将我们在学校学到的理论知识应用于客观现实,使我们学到的理论知识有用。实践也是检验真理的唯一方法。在实践中,我们还可以测试自己学习的有效性并测试我们自己的缺点,以便我们能够专注于未来的学习和工作。另外,校园不同于社会环境,你联系的人和事不一样,所以我们可以学到很多在社会实践中无法在校园里学到的知识,这些知识形成了一种“学习实践和学习。在良性循环的实践中。

问题。您必须按月对所有文档进行排序,并为每个业务整理文档。您可以使用图钉为计费做好准备。

完成凭据后,您将进入会计流程。虽然会计似乎有点像小学生会做的事情,但如果没有一定的耐心和关心,很难重复如此大量的工作。由于错误不是简单地用钢笔涂上或涂有橡皮砖,因此会计系统的每一步都有严格的要求。例如,如果写错了数字,则应使用红笔绘制水平线,然后将负责人的章节标记为无效。如果编写错误的摘要列,则可以使用蓝色笔划绘制水平线并在其旁边写下正确的摘要。通常我们总是认为写作的中间是好看的,但总结并不好。它必须由左边写,没有空格。防止摘要栏被任意伪造。编写数字也有严格的要求。写作必须清晰明确,你无法弥补。在计费时,您应该清楚每个细分和总帐的名称。您不能以随机方式编写它,否则无法解决总分类帐的借用问题。这样一个繁琐的程序让我不敢拥有所有草率的账目,然后我就解决了这个问题。每个帐户页面必须每月关闭一次。所谓的每月结算就是意思。关于账户最麻烦的事情是结算期间的费用和税金。如果你按下电脑,你会得到酸度,如果你不注意,你就会犯错误。你必须检查两到三次。一开始,我掌握了计算公式,并认为这是一个像计算机这样的小事。但由于粗心大意,我错误估算了很多数据。幸运的是,梅杰教我先用铅笔写数据,否则我真的不知道。将书改为它的样子。

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在基本了解从账单到账单的整个过程之后,有必要仔细地结合本书的知识来总结手工工作的内容。梅女士耐心地向我解释了每张银行账单的样式和填写方法,以及何时使用该账单。经过基本的了解,我会更容易学习。

除了担任会计师之外,如果我有空闲时间,我会向收银员学习。当有人提到收银员时,他们认为他们正在经营一家银行。事实上,经营银行只是收银员的重要任务之一。与收银员聊天时,要知道经营银行并不容易。除了知道如何在每项业务中处理银行外,还有一个困难。除了经营银行出纳员外,它还负责每日现金银行,每日现金托管和费用,以及开立支票和营业税控制机器。说到税控机器或近年来促进会计电算化,一切都必须是计算机化的。税控机打印出发票链接,金额和税额分为两列,这两列将在原始凭证中一起排序。实际上,它的操作并不困难,只要你了解office办公软件的操作,就很容易掌握它。但是,掌握这个原则并不是那么简单。所以我在业余时间与收银员讨论了税控机的使用情况,了解了基本操作,当我上班时我不会不知所措,因为我没有提到这台新机器。学校教科书。

以上是我在这种社会实践中学到的,是我个人相信在社会中立足的必不可少的要求。

知识与社会联系起来。我觉得学习和社会实践是不可分割的。实践是学生联系社会,了解社会,服务社会,运用自己学到的知识进行实践的最佳方式。实践实践,而不是关闭建造汽车的大门,实现了从理论到实践再到理论的跨越,增强了我理解,分析和解决问题的能力,为理解社会,理解社会奠定了良好的基础。进入社会。

“一千英里从一步开始”。过去三个月的实习是我生命中的重要经历,也是重要的一步。它对未来也有很大的帮助。向他人谦卑地征求意见,遵守纪律和单位规章制度,并与人沟通,如人生的基本原则,必须在现实生活中实施,必须在现实生活中不断培养良好的生活习惯。这次实习也让我深刻理解,与同事保持良好的工作关系非常重要。要先做事,你必须学会成为一个人。有必要了解作为一个人的真相。如何与他人相处是现代社会最基本的问题之一。对于这样即将进入社会的人来说,有很多东西需要学习。

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电大社会实践报告优质篇六

本专业的社会实践提倡采用多种形式,从当前的实际出发,采用社会调查方式,即由学生自主确定调查题目,报当地电大审核批准,学生根据题目开展调查活动,写出调查报告(或体会)。

电子商务专业的社会实践必须具有专业特色,活动内容应当在电子商务系统的运用、管理和维护等范围内。

1.电子商务专业的学生,必须参加社会实践。

2.开展社会实践的时间由学生自主安排,学生向所在学校(分校以上)提出申请,学校同意后,负责安排指导教师,实践活动完成后,由学校组织评定成绩。原则上在学生修满最低毕业学分的60%以上时应完成社会实践。时间不少于三周。

3.进行社会调查的学生要根据选题列出提纲(包括调查对象和调查内容),作好调查过程记录。

4.参加社会调查活动的学生,根据调查结果写出调查报告。调查报告的内容应包括:调查对象一般情况、调查内容,调查结果,调查体会。字数要求不少于3000字。调查报告要求语言简练、明确;叙述清楚、明白;资料、数据真实;结论要有理、有据。

5.以小组为单位进行社会实践的,要明确小组成员的分工。原则上每人提交一份调查报告,如小组合写,需在报告中附上每一位成员承担的任务和完成情况说明,且字数须在5000字以上。

6.提交调查报告或项目报告时必须附调查过程记录或活动记录。

7.调查报告应自主完成,禁止抄袭,如有抄袭行为将视同考场作弊,取消下次补做机会。

1.考核内容

(2)调查报告(或项目报告、工作总结等)的内容与文字表达。

2.考核标准

社会实践成绩原则上分合格和不合格两等。

对于社会调查,调查过程记录清楚完整,调查内容真实,完成调查题目指定要求者为合格;调查过程记录清楚完整,调查内容真实,没有完成调查题目指定要求者,如果能够对调查过程进行认真分析并写出体会者也为合格。凡调查过程记录不完整,调查内容不真实者为不合格。

3.成绩评定办法

(1)由个人填写鉴定表,由被调查单位或从事电子商务实践活动所在单位签署意见。

(2)调查报告(或项目报告、工作总结等)由两人评定,其中一名应为被调查单位有关负责人。分校负责审核。

(3)初评不合格者,允许补写一次。

4.调查报告(或项目报告、工作总结、模拟实验等)经审核合格后给予3学分。没有参加社会实践活动和未交调查报告(或项目报告、工作总结等)者不计学分。

1.学员于前一学期的第16周填写社会实践资格审核表,学校通过学员自审、班主任审核及专业责任教师审核三个环节对学员参加社会实践的资格进行审查。

2.学校于前一学期的第16周确定社会实践指导教师,学员应及时与指导教师取得联系。

3.学员利用假期完成社会调查报告。报告于开学后第2周交学校初审。

4.学校于教学计划规定学期第5周上报社会实践报告成绩汇总表。

立足群众,服务社会

2月12日,我乘坐公交车出发于早上8:00准时来到交大慧谷天域时捷等公司。首先,我与天域时捷肖经理见了面,肖经理对我的到来表示热烈的欢迎。他向我详细介绍了天域时捷所销售的产品、服务的对象以及天域时捷近几年的发展概况等方面的情况。之后,他带领我参观了天域时捷,对七喜电脑大水牛产品以及各种耗材等进行了介绍。他要求我在实践过程中要主动与天域时捷的技术员们接触,多动手、多动脑,敢于发问,将书本上学到的东西与实际相结合。由于计算机软硬件发展速度空前,因此对于在实践过程中发现与书本上不同的地方要勇于探索,善于创新。最后他祝愿我在本次实践活动中能够学到更多的东西,取得优异的成绩。同时,为了给自己尽量多的创造动手机会,我还联系了到交大慧谷电脑城万博美讯、志诚电脑等作为我的实践单位。

到交大慧谷商城之后,万博美讯饶经理为我介绍了交大慧谷电脑城的商家、产品结构和销售情况。接下来的时间,这里的技术员和经理还给我从主板、显示器、cpu到显卡、声卡、内存、机箱电源、鼠标键盘等产品作了一一介绍。他要求我在实践过程中不但要学会如何装机,正确分辨计算机各部件的真伪,操作系统及部分应用软件的安装,还要学会计算机经营,市场调研,社会公关等方面的能力,全方位地发展,真正地达到社会实践的目的。下午6:30,我将第一天假期社会实践暂告一个段落,尽管我累得腰酸背痛,但是我却十分高兴。

从2月12日至2月13日我在所在公司进行社会实践。克服了天气寒冷的不良条件,在公司时学习计算机有关装机、装系统、装应用软件的基本操作、计算机经营、工厂市场行情调查、社会公关等方面的内容。在客户需要时还根据客户要求上门服务,同时这也响应了团中宣部、团中央、全国学联“同人民紧密结合,为祖国奉献青春”的口号。博得了市民的一致认可。为了保证我学到的东西能够切实规范化、系统化。我要求各自己每天必须写个人日志,注意消化自己在平时所学到的东西。

实践期间我争取一切可能的机会让我动手,短短的几天时间,自己装过至少三台电脑,绝大部分自己都曾到过用户家中为用户解决问题,我对计算机的一般性故障也能作一定的维护,具备了一定的产品真伪识别能力,甚至我还学到了很多经营技巧和对付奸商的手腕,对计算机的总体认识和把握也有了显著提高。

实践也让我对百诺威电脑城和交大慧谷电脑城的整体运行情况有了一个大致的了解。百诺威电脑城地处上海市中心附近,门前每天有大量的流动人口,而且电脑城也有一定的历史。几乎上海所有的市民都知道百诺威电脑城,给人的感觉是进入百诺威电脑城后又没有一个是来闲逛的,一般都是有备而来,而且一旦看中马上就会付钱购买。所以基本上百诺威电脑城每来一个顾客就会有一桩生意成交。交大慧谷电脑城地处上海市交通大学附近,一楼是电器城,二楼才是电脑城,而交大慧谷公司对其电脑商家宣传力度不够,致使很多人并不知道交大慧谷电器城有电脑。一般来的都闲逛而已。所以尽管交大慧谷电器城的顾客人数要稍微多一些,但是真正成交的生意还是比较少,相对百诺威来说,生意则要萧条一点。

因此,我认为对交大慧谷电器城和百诺威电脑城应该采取两两合作,优势互补,进一步加强交流和沟通。对百诺威的电脑公司来讲,通过与交大慧谷电脑公司的合作可以发挥其顾客比较多的优势,有利于宣传自己的品牌,弥补客流量的不足。对交大慧谷的电脑公司来讲,通过与百诺威的电脑公司的合作可以进一步扩大交大慧谷的影响,让交大慧谷电脑城在上海市民的心目中树立一个良好的形象。同时也可以利用百诺威电脑公司成交率比较高的优势进一步提升自己的销售量,发展壮大自己。

通过前面2月12日2月17日6天的实践,使我具备了一些装机的基本技能,了解了计算机内部各部件及如何装机等方面的内容。技术员们决定利用2月18日和19日开展两次计算机技术义务咨询活动。为了保证这两次活动的成功开展,我进行详细的安排策划,与实践单位、赞助商进行了统一的协商,对场地进行了申请。同时,我和他们夜以继日拟出了十多种不同的配机方案、知识问卷调查表、计算机使用过程中的常见故障及解决办法、计算机发展史等与计算机有关的内容。经过大家共同不懈的努力,各项准备活动终于在7月17日临晨2点完成。

2月18日上午,阳光灿烂,春风和煦,蓝天白云下的上海更加漂亮。但大家们却一点都没有留意周围的景色,我心中只有一个念头,就是把今天的义务活动搞成功,把自己所掌握的知识技术尽量多的传授给市民,为市民尽量多的排忧解难。上午9:30我的义务咨询活动正式开始,广大市民向我提了很多问题,我不辞辛劳,耐心地一一解答,甚至派人到群众加中解决他们的问题。很多市民对我的配机方案表现出了浓厚兴趣,他们不断地询问配置单上各部件性能、价格、兼容性等方面的问题。对我给出的常用故障检测及其解决办法也作了较高的评价。咨询活动圆满结束。2月19日,该活动在火车站再次成功举办,并且收到了十分良好的效果。

调查总结

1、目前,上海市30%的家庭拥有电脑,学生中有电脑的占38.2%,而且还有30.9%的学生打算买电脑。而且由于我对计算机神秘感的消失,对计算机各组成部件的进一步熟悉,我越来越倾向于diy。

2、一般的用户对计算机的价格定位在5000元左右,但是在学生群体中有一个不好的现象,就是学生买电脑主要是用来打游戏、上网等,而真正用来学习的不到30%。

3、在电脑的适用性、功能、价格这几方面,有50.6%的人更关注价格,有29.8%的人更关注适用性,另外的19.6%的人更关注性能。

4、在调查中,很多消费者还表现出了对商家的极大不信任。所以我呼吁商家能够全力关注自己所售产品的性能,为了消费者也是为了自己。

5、咨询活动中先后有十多名群众前来请我诊断他们的电脑故障,我发现他们中有80%以上的使用的是联想品牌机。

后序

岁月的流逝印证着我的不屈与骄傲。在本次社会实践活动期间我忍受了众多不理解的目光和长时间的工作,见识了j们的伪善面孔和狡诈手段,接受了来自各个方面的挑战。这次实践让我真正深刻理解了“宝剑锋从磨砺出,腊梅香自苦寒来”的深意。现在,我可以当之无愧的说:在本次实践活动中我的收获远大于挫折。

电大社会实践报告优质篇七

(一)背景

(二)起因

社区是我们生活的纽带,是我们生活中不可缺少的基础性群众机构。社区为我们的生活、工作和学习提供了良好的外部环境。同样,社区的好坏,发展的速度也深深影响着我们的生活。不同的社区环境,带给大家不一样的心情,虽不能说环境影响个人的发展,但环境对个人的身心和生活的发展却有着密切相关的作用。因此,社区的发展关系到我们每个人的身心健康。

(一)社区周边缺少餐饮超市等商业场所

“民以食为天”,通过走访发现,在社区中方便居民购物和生活的场所仅有一个市场和一个京客隆便利店。而餐饮也是独一无二的,相对于居民的饮食,尤其是早餐,更值得我们关注。经过几个早上的调查发现,早市的规范性存在很大的漏洞。

早点商贩私自占据人行道,不仅影响市容,而且过往车辆的废气混杂着食物,对我们的健康也有所损害。小区二期还有些商贩私自设摊,严重影响了人行道的畅通,给车辆的行驶带来了很多视线死角,同样也威胁着行人的安全。据居民反映,虽然小区中有一个渐成模型的市场,可长期无人管理,市场脏乱不堪,严重影响周边环境卫生。

(二)社区公共基础设施缺乏严重

现在大家都了解了很多关于养生的常识,广大居民们也意识到了健康的重要性,纷纷走出家门,步入健身场,为自己的健康“储蓄”。

在我的调查中,发现顺鑫朗郡的健身锻炼器材较少,也不完备,但是仅有的器械中,有些已是年久失修,却也无人问津,为居民的健身带来了很大的不便。调查中,居民反映,由于健身器材少,锻炼者又多为老年人,有的器材并不是很方便老年人使用,而常常有一些老年人会带着自己的孙子外孙锻炼,可碍于器械不完善,也有些不适合小孩使用,只能稍作练习,并不能真正起到锻炼的作用。

在对社区居民走访中还发现,小区中几乎没有凉亭之类供大家休息和交流的基础设施。炎炎夏日,这无疑让早锻的居民很难得到相应的休息。居民们大多都躲在楼房的阴凉处乘凉,长时间的蹲坐或久坐于地对于群众,尤其是老年人和小孩的健康有很大的影响。

(三)社区的环境卫生存在着,脏、乱、差,无人管理的问题

作为最重要的生活空间,社区环境的质量好坏直接影响居民的生活质量,关系到人民生活水平的改善和提高。

经过调查发现,顺鑫朗郡社区中存在大量的粘贴小广告的行为,而小广告大多为房源信息,这为社区文化的宣传带来了很大的不利条件,因为小广告到处肆意妄为的张贴,导致社区信息栏满是“伤痕”。在走访中发现,小区有的物业会提供干净卫生的生活环境,有的却脏乱的“惨不忍睹”,居民们只好各扫自家门前,可公共区域的环境卫生为居民的健康带来了很大的隐患。

在调查中还发现了有些公共区域被个人私自占用,放置沙子等装潢用品,在风沙和雨天严重危害着居民的生活环境和出行安全。

(四)公共学习资源严重缺少

经过为期一个月的调查,发现在社区中仅有一家供大家娱乐的戏苑,这对居民的共同学习进步有很大的不利因素。

二十一世纪是经济和信息飞速发展的时代,这不仅要求我们每个居民能够做到与时俱进,还要求我们要有更好的信息收集能力。被调查的居民建议能够为大家提供更好的适合交流和学习的公共图书馆,这不仅可以丰富小区居民的业余文化生活,而且有利于文化知识的普及。如果能够建设各种适合老年人娱乐和学习的微机室,图书馆等公共场所,还有利于老年人接受新鲜知识,不至被困于“空巢”的伤心中。

(五)出租屋存在着大量虚假信息

在为期一个月的调查中发现了社区中存在大量的房屋虚假信息。由于外来进京人员的不断增加,带动了社区中的房屋出租出售市场。房屋虚假信息的发布,不利于对出租屋及外来流动人员进行更好的管理。这样不但影响社区管理,在社区治安方面也存在很大的隐患。社区相关领导和居民应当加大对出租屋的管理和合理的调控能力。

(一)深入调查,彻底根除

对于顺鑫朗郡社区中出现的各种市场发展、公共基础设施建设和环境卫生等问题,社区领导们进行了深入地调查和分析,并对这些问题给予了高度重视,对早点商贩和不规范的早市行为进行了相关沟通和疏导,对公共基础健身设施也进行了排查和整改。加强了市场规范和监管力度,同样也整顿了小区内道路乱摆摊点,私设摊位等现象。

(二)“因材施教”

在对小区进行整改时,社区相关领导根据当时当地的特殊情况,着实对居民进行调查走访,配备各种适合广大居民的基础设施。公共基础实施的完善,有利于我们广大居民的身心健康和安全。相关领导还加强了社区文化宣传力度,“从我做起,从身边的小事做起,”切实爱护和保护自己周围的环境卫生;社区即将开设公共图书馆、阅览室、微机房等提高居民素养的公共场所;社区物业也修复了部分路段夜间照明设施,大大方便了社区群众的夜间出行。

(三)加大宣传,共同保护

社区领导加大了对小区各种基础设施的应用及使用的宣传,让每位居民都动起来,让每位居民从了解,认识,从而进入了自我的角色,充分利用了社区信息宣传栏,为居民提供各种生活便利,这样不仅带动了广大居民的积极性,而且还提高了社区群众对社区共有财产,共同生活环境的热爱和保护。

(四)改善生态环境

美好的环境不仅能够满足人们心中的审美需求,而且对于改善人民生活水平发挥重要的作用。时时存在于我们周边的生活生态环境对我们的影响更为深远。生态环境与我们广大居民的生活密切相关,生态环境的好坏直接影响居民的健康。致力改善生态环境。对于这一点,社区领导狠抓植树绿化,实现“住在树中、行在绿中”为我们的生存提供良好保障。“绿色”的人文环境带给我们绿色的心情,不仅为大家共有的生活环境提供了保障,同样,也对个人的身心健康大有裨益。

(五)加强对出租屋的管理

社区出租屋管理服务中心在对出租屋和流动人员的信息登记及档案管理上下了狠功夫。这样做一方面发动了社区委员会、出租屋管理员队伍,加强对全社区范围出租屋和流动人员的采集;另一方面落实了责任制和激励制。因此也实现了出租屋和流动人员档案管理工作的科学化、规范化和制度化。

通过社区委员及社区群众的积极配合,社区市场和周边环境皆大有提高,社区公共资源和公共基础设施的进一步加大,也不断地提高了社区成员的各项素质,社区群众能够做到从我做起,爱护社区,爱护自己的生活环境。加上社区加强了对出租屋及外来务工人员的严格管理,为社区提供了更好的生活安居环境。从总体上看,社区基础设施经过一定的改革和休整之后,在为民服务的能力上还是取得了一定的成效。

阿米尔曾说过“秩序意味着光明和安宁,意味着内在的自由和自我控制;秩序就是力量,秩序是人类最大的需要,是真正的幸福所在。”社区是城市的“细胞”,只有社区的秩序井然,城市的秩序才能得到完善。在社区领导的带领下,我们每个人都做到严格律己,增强自我责任感,积极投身到社区建设中。

在社区建设中,我们应当本着以人为本的原则,实行多样性和人性化的管理措施,为社区的建设和发展提供更好的条件,也为人民的生活水平和生活环境提供更丰富的物质基础。

社区就是我们的家园。随着社会的进步,我们居住的社区也处在不断的变化发展之中。建设美好的家园是每个人梦想的理想场所,这同样需要大家的共同参与,每个人都有机会为实现社区的发展而施展和贡献自己的才能。希望我们的社区在大家的共同努力下社区能够如同我们的家一般,让人感到温馨,感到家的温暖。

电大社会实践报告优质篇八

北京绿色生态果蔬销售有限公司于x年8月注册成立的专业蔬菜种植、加工、配送农业企业,建设了1000亩有机蔬菜种植基地和3000亩无公害蔬菜种植基地,外协基地近万亩,所有蔬菜的种植、加工和配送过程是在全封闭的状态下运行的,主要销往易初莲花、沃尔玛、家乐福、乐购等各大卖场,以及中小学、酒店等相关单位。 北京绿色生态果蔬销售有限公司采用绿和gap基地管理体系操作,利用“土净、水净、气净”的环境优势引进国内外优质载培品种,以施用自制农家肥、生物肥等有机肥为主,采取农业生物技术措施,综合防治病虫、草害。绿秾人的理想,以现代化的管理理念,运用先进的信息技术,将农产品从物资采购到基地建设、种植管理、采收、加工、配送,指导消费过程中全部采用国际先进的gap农业操作体系和gmp生产加工体系,并在每个环节中切实贯彻环保意识。通过不断改善农业经营管理的传统模式,探索出一条符合国情的现代化农业产业化经营之道。

我于20xx年x月x日至8月17日在北京绿色生态果蔬销售有限公司人力资源部进行了为期3周的实习工作,期间,人力资源部林经理向我介绍了公司员工培训情况,我也对该公司部分员工进行了走访。

二、调查方法和目的

通过在该公司以实习、走访形式调查北京绿色生态果蔬销售有限公司人力资源部及员工培训情况。

三、公司员工培训情况

(一)公司员工培训情况的现状

北京绿色生态果蔬销售有限公司虽然是农业企业,但人力资源管理制度健全,有单独的人力资源部,对于公司员工有专门的培训,考核。其中基地生产人员为多年从事农业劳动的农民,在对农民员工的管理上采用分红刺激,来促进员工的工作积极性,提高生产质量,并聘请专业人员培训现代农业生产技术,科学管理。不通过考核不准上岗。公司行政管理人员因材施教,合理利用每一个人员的优点,使公司人员精简干练。

(二)、员工的招聘和录用

公司在员工的招聘和录用工作中将主动权掌握在自己手中,通过严格的面试、录用测验等。企业在招聘员工时也向求职者全面客观的介绍企业情况,员工工作的内容、要求,企业所能为员工提供的培训、晋升、薪酬、福利等,使求职者能从这些信息中判断自己对所应聘的工作是否满意,是否能胜任其职。这一做法将有助于绿秾选择到更优秀的员工,也有助于员工坚定其在企业长期工作和奋斗的信心,增强企业的凝聚力。

(三)、员工自身的培训意识薄弱

员工的培训积极性、主动性不高。这方面,主要表现在:第一,大部分员工倾向于为“挣钱”而工作,不想培训、不愿培训。一部分的员工认为,只要干活不闲着就可以了,宁可加班加点工作,也不愿意去把时间浪费在培训上,更何况培训又不能真正学到技能。第二,一些高学历、高素质员工轻视人事培训。他们从思想就藐视培训工作,认为培训学不到什么,认为授课的老师懂得还没他们多,越培训素质越低,越培训能力越下降。

(四)、加强与员工沟通,促使员工参与管理

公司的成功离不开员工的创造性、积极性的发挥。北京绿色生态果蔬销售有限公司为员工营造了一种和谐的大家庭气氛,使员工能充分发表意见,积极参与管理。如下一年种植计划等,和员工双向沟通,使企业管理者可以做出更优的决策,此外,管理者不仅加强与企业现有员工之间的沟通,而且也要重视与“跳槽”员工的交流,因为管理者认为这些员工往往比企业现有员工更能直接、详实的指出经营管理中存在的问题。通过深入了解员工 “跳槽”的原因,采取相应的措施,以便更好解决企业经营管理中存在的问题。公司让员工参与管理,进一步发挥了员工的主观能动性,增强了员工的工作责任感,使员工更清楚的了解管理人员的要求和期望,更愿和管理人员合作,做好工作。

四、调查结果与分析

员工培训意识是确保培训效果的前提和基础。通过调查发现有相当一部分员工认为培训没有什么必要。因此,公司要加强员工意识,使每名员工都能认识到培训的重要性。一要搞好宣传。在公司内部选树一批学习典型,一方面大张旗鼓的表彰,另一方面,让这些员工现身说法,从而激发更多员工的培训意识。二要加强引导。采取师带徒等方式,让员工在参与培训中尝到培训的“甜头”,从而变“要本人培训”为“本人要培训”,提高员工培训的积极性,并根据形势需要、发展要求,制定培训方法、培训考核方法、跟踪评价等相关制度,增强操作性、针对性和实效性,形成抓人事培训的持续动力。二要完善培训保障机制。进一步加大人、财、物的投入,必要时,应对人事培训部门适当倾斜,增强其工作主动性。对参加培训的员工,可给予一定的补助,对培训成绩突出、成效明显的员工,要大胆表彰奖励,调动其参加培训的积极性。 总之,员工培训的有效管理与创新在知识经济时代日益凸现其重要性,现代企业的竞争是人才的竞争、是知识的竞争,而培训正是培养人才、传播知识、实现知识共享的有效途径。因此,加强员工培训的管理与创新是企业在21世纪培育核心竞争力,取得不断成功的关键所在。